20 апреля 2010 г., Aviation Explorer – Начиная с 15 апреля, воздушное сообщение между Украиной и Европой было нарушено из-за форс-мажорных обстоятельств, вызванных извержением вулкана Эйяфьядлайокудль в Исландии.
AEX.ru
Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» была вынуждена отменить многие регулярные и чартерные рейсы: 34 регулярных международных рейса, 5 регулярных внутренних рейсов и 1 чартерный рейс. 11 чартерных рейсов были задержаны в период с 15 по 19 апреля.
«В течение уже шести дней авиакомпании и аэропорты Европы сталкиваются с беспрецедентным закрытием воздушного пространства, связанным с опасностью вулканических выбросов в атмосферу. Это один из рисков, который никто не мог предвидеть, и который наносит огромный ущерб всей авиационной отрасли, - отметил Президент МАУ Юрий Мирошников. – Обеспечение безопасности является нашим главным приоритетом, и мы не будем выполнять рейсы при наличии реальной угрозы безопасности полетов. Мы приносим извинения нашим пассажирам и заверяем, что прилагаем и будем прилагать все усилия для минимизации неудобств, связанных с вынужденными задержками и отменами рейсов. При этом мы хотим подчеркнуть, что авиасообщение было прервано не по вине авиакомпании».
Оперативная информация о выполнении рейсов и их отмене доступна на официальном сайте авиакомпании МАУ.
Пассажирам чартерных рейсов для получения дополнительной информации рекомендуется связываться со своим туроператором.
В случае отмены рейса авиакомпания МАУ может предложить пассажирам полный возврат стоимости билета (тариф, аэропортовые таксы и топливный сбор). Забронировать и приобрести новые билеты можно на сайте авиакомпании, по телефону (+380 44 5815050), в кассе, в любом представительстве МАУ или туристическом агентстве.
Авиакомпания настоятельно рекомендует пассажирам не выезжать в аэропорт до тех пор, пока они не будут располагать точной информацией о том, что рейс будет выполняться.