16 июня 2010 г., Aviation Explorer – Sabre Travel Network, поставщик высокопроизводительных IT-решений для индустрии путешествий, объявил о глобальном запуске Sabre Red, инновационного комплексного решения, которое призвано помочь агентствам обеспечить лояльность клиентов и повысить производительность бизнеса, увеличив доход, эффективность процессов и снизив издержки. AEX.ru

 

Представленное во вторник на презентации в Австрии, решение Sabre Red открывает целый ряд новых возможностей во всех составляющих агентского бизнеса, начиная с покупки и бронирования поездки, обслуживания клиентов на всем протяжении путешествия, и заканчивая стратегическим развитием всего бизнеса в целом. 

 

«Чтобы быть успешным на современном высококонкурентном рынке, когда путешествия становятся более сложными, а путешественники имеют больший чем когда бы то ни было выбор, туристические агентства должны найти баланс между качеством обслуживания и производительностью», - говорит Грег Вебб, Президент Sabre Travel Network. «Sabre Red помогает агентствам добиться и того, другого – создавая и поддерживая лояльность клиентов на фоне роста доходов и жесткого контроля расходов».

 

Используя Sabre Red, агентства смогут быстро реагировать на появление сборов за дополнительные услуги и другие мерчендайзинговые инициативы авиакомпаний, рост спроса на мобильные услуги, изменения в договорах с предпочтительными поставщиками, трудности с подбором персонала со знанием форматов GDS, и, в конечном итоге, смогут удовлетворить потребности более информированных и требовательных путешественников.