27 августа, AEX.RU –  Крупнейший украинский национальный авиаперевозчик авиакомпания «Международные авиалинии Украины» (МАУ) перевезла за свой счет около 600 пассажиров, которые приобрели авиабилеты в обанкротившейся посреднической компании Travel Distribution Service (TDS), передает информационное агентство «Униан».

 

Как сообщил директор по продажам МАУ Андрей Павленко, на сегодня МАУ, совместно с другими пострадавшими авиакомпаниями Украины, предпринимает процессуальные действия и ведет подготовку к суду против TDS. Ранее компания TDS реализовала авиабилеты пассажирам, после чего не перечислила средства на счета авиакомпаний, вследствие чего последние понесли убытки и потеряли репутацию. "Если говорить о рынке Украины, убытки составляют порядка 170 млн грн", - сказал Павленко, отметив, что доля убытка МАУ является незначительной и расходы компании на перевозку обманутых пассажиров не были фатальными.

 

При этом директор по продажам подчеркнул, что наиболее безопасным и дешевым способом приобретения авиабилетов является покупка непосредственно у авиакомпании, в частности, через сайт авиакомпании. "Стоимость билета, которую вы получаете, заходя на сайт авиакомпании, это тариф плюс аэропортовый сбор, и больше ничего", - подчеркнул он. По его словам, МАУ активно развивает интернет-продажи, инвестируя в электронные сервисы значительно больше средств, чем в классические каналы продаж. Так, доля онлайн-продаж у МАУ в июле составила 58% прямых продаж. Вместе с тем, Павленко подчеркнул, что авиакомпания несет перед пассажирами намного больше ответственности, чем агент, это регламентировано законодательством и международными конвенциями. Кроме того, представитель авиакомпании сообщил, что к 1 июля 2015 года все скидки для агентов на страхование своих рисков перед авиакомпаниями в Украине будут отменены. Авиакомпании также получат возможность еженедельного контроля работы агентств, с целью предотвращения мошенничества.