4 июля 2016 г., AEX.RU – Авиакомпании «ЮТэйр» удалось согласовать консолидированные с туроператором «Русь Тур» чартерные рейсы между Москвой и островом Хайнань, сообщает Газета.ru со ссылкой на Ассоциацию туроператоров России (АТОР).
В конце июня президент «ЮТэйр» Алексей Будник сообщал, что Китай продолжает не пускать чартеры авиакомпании на Хайнань. Как сообщают в АТОР, программу удалось согласовать, но вместо Хайкоу самолет из Москвы будет принимать аэропорт Саньи.
«Мы рады сообщить о положительном решении китайских авиационных властей и получении соответствующих официальных документов, подтверждающих разрешение на выполнение чартерных рейсов на остров Хайнань в июле текущего года. В настоящее время отсутствуют какие-либо причины, препятствующие выполнению программы полетов в интересах туроператора «Русь Тур» по данному направлению», — сказал Будник.
При этом глава Росавиации Александр Нерадько рассказал, что в ведомство поступили сообщения о том, что купившие тур россияне получали SMS-уведомления от туроператора о том, что рейс не состоится, лишь за несколько часов до вылета или по приезде в аэропорт. Также туристам предлагалось аннулировать поездку либо перенести ее на другие даты за дополнительную плату.
Если же турист просил вернуть заранее оплаченные деньги, туроператор отвечал отказом. В связи с этим Росавиация просит Ростуризм принять соответствующие меры в отношении «Русь Тур».