"Если у вас есть недоброе предчувствие, лучше откажитесь от полета" - примерно такие советы можно было услышать с экранов телевизоров сразу после иркутской катастрофы. Клиенты турфирм стали бояться многострадального Ту-154. К счастью для перевозчиков, истерия не стала массовой.

        На прошлой неделе 35% туристов, расспрашивавших о турах справочную службу "Красный телефон", интересовались, на каком именно типе самолета им придется лететь. Обычно количество любопытных не превышает 10% - эксперты "Телефона" считают, что марка машины волнует большинство клиентов только тогда, когда от этого зависит цена. Многие при этом не знают, что перевозчик имеет право поменять самолет, не согласовывая это ни с туроператором, ни с пассажиром.

        Но катастрофы всегда заставляют людей больше заботиться о своей безопасности. Теперь в немилость попал самый распространенный на чартерных рейсах лайнер Ту-154 - его арендуют все без исключения компании. Например, "Натали турс" отправляет туристов из Москвы "ИЛами" и "Боингами", а из Челябинска приходится летать на "Ту".

        Впрочем, нервных путешественников в России относительно немного. По данным столичных туркомпаний, лайнеров Ту-154 испугались в среднем 2 - 3% клиентов. Например, "Инна-тур" насчитала за прошлую неделю 23 отказа из 2000, у "Конгресс-тура" побоялись лететь 35 туристов из 1500. А вот в "Скайвэе" нервных оказалось около 10%. "Это была неделя истерики", - говорит Маргарита Сергеева, менеджер компании по Кипру. Она признает, что компания недобрала нужного количества туристов. Пересадить истериков на борта другой марки удается не всем турфирмам. По подсчетам "БАНКО", потери от отказов могут составить $30 000 - 60 000 в неделю.

        По непонятной операторам причине количество отказов от полетов на "Ту" зависит от направления. Самыми нервными оказались туристы, собирающиеся на Кипр (один из них даже справлялся, нельзя ли поехать поездом). По Болгарии, Тунису и внутренним рейсам отказов в два раза меньше. В Греции и Египте боязливых считают по пальцам. А у тех, кто собрался в Турцию и Хорватию, нервная система оказалась самой крепкой - операторы этих направлений вообще не зафиксировали отказов от полетов.

        Туроператоры уверены, что истерия закончится через неделю-две. "Катастрофы забываются, люди скоро успокоятся. Да и август уже на носу, а отпуск мало кто захочет отменять", - говорит Дмитрий Горин, коммерческий директор "Инны-тур".