Авиакомпания "Сибирь" подписала контракт с компанией Landor Associates на осуществление ребрэндинга. Сумма сделки является коммерческой тайной.
Ъ Авиакомпания "Сибирь" является крупнейшей в России по объемам внутренних перевозок, и, согласно рейтингу журнала Airline Business, занимает четвертое место в мире по динамике роста. В июне авиакомпания "Сибирь" стала первой российской компанией - обладателем премии Flight International Aerospace Awards в номинации "Корпоративная стратегия". За восемь месяцев 2003 года авиакомпания перевезла 2,254 млн пассажиров, что на 22,8% превышает аналогичные показатели прошлого года. Согласно данным Транспортной клиринговой палаты, по итогам первого полугодия 2003 года "Сибирь" занимает первое место среди российских авиакомпаний по объсму пассажирских перевозок на внутренних линиях и второе - на международных.
Как сообщает пресс-служба авиакомпании "Сибирь", на первом этапе своей работы Landor Associates проведет маркетинговое исследование с целью определения необходимых мероприятий по осуществлению ребрэндинга и уникальных характеристик компании, на основе которых будет разработана стратегия брэнда. Также эта информация будет использована для разработки визуальной идентификации компании.
Как заявил "Ъ" сотрудник пресс-службы "Сибири" Евгений Филялин, "мы хотим создать узнаваемый, котирующийся на рынке брэнд, за которым бы стоял некий четкий образ компании, некие четкие стандарты нашего поведения и отношения к клиенту и партнерам". В тактическом плане брэнд должен способствовать увеличению загрузки рейсов и привлечению новых партнеров.
Стратегический план развития авиакомпании предполагает обновление воздушного парка современными самолетами лучших мировых производителей и существенное расширение предложений своим клиентам на международных рынках. Поэтому руководством компании было принято решение, что настало время скорректировать позиционирование существующего брэнда, с учетом ожиданий российских пассажиров и существующего потенциала мирового рынка авиаперевозок.
"Мы сейчас находимся в условиях, когда требуется решить задачу по интеграции нашей маршрутной сети в мировой рынок пассажирских авиаперевозок при сохранении и усилении позиций на внутреннем рынке, с одновременным повышением лояльности наших пассажиров. Мы считаем, что построение нашего брэнда - ключ к успеху, а Landor Associates - лучший возможный партнер для достижения этой цели", - отмечает директор по связям с общественностью и рекламе "Сибири" Михаил Кошман.
Имиджем "Сибири" займутся непосредственно специалисты Европейского подразделения Landor, штаб-квартира которого расположена в Лондоне. Компания Landor Associates была определена по результатам тендера среди пяти западных крупнейших агентств, занимающихся разработкой новых брэндов.
Ъ Landor Associates имеет репутацию мирового лидера в разработке авиационных брэндов. За несколько десятков лет Landor работал с более чем сорока авиакомпаниями во всем мире. Последние клиенты Landor - Gulf Air (суб-брэнд - low-cost авиакомпания Gulf Traveller), Song - low-cost авиакомпания, принадлежащая Delta, JAL, bmi, включая суб-брэнд bmibaby, Austrian Air. Являясь агентством полного цикла, Landor затрагивает все аспекты брэнд-сервиса: независимый аудит и исследование брэнда, построение и оценку брэнда, разработку уникального корпоративного дизайна.
Как отмечают в "Сибири", ребрэндинг, прежде всего, направлен на избавление от имиджа региональной компании. Как отметил Евгений Филялин, первые результаты ребрэндинга клиенты и партнеры "Сибири" увидят уже в следующем году.
