← Назад

Главная Обзоры СМИ Статьи

Евросоюз приструнит авиакомпании


4 июля 2003 г. "Русская служба BBC"


        Закон предусматривает компенсации за задержки рейсов

        Европейский парламент в четверг примет новый закон, предусматривающий более высокие компенсации пассажирам, оказавшимся в затруднительном положении по вине авиакомпаний.

        Новый закон существенно увеличивает возможность получения компенсации для пассажиров, не попавших на свои самолеты из-за отмены рейсов или из-за того, что билетов продано больше, чем имеется мест.

        Как ожидается, в четверг в Европейском парламенте пройдет формальное голосование, и новый закон будет принят.

        На сегодняшний день, пассажиры, не попавшие на свои рейсы из-за перебронирования, помимо компенсации могут либо получить свои деньги обратно, либо улететь другим рейсом.

        В соответствии с новым законом, компенсация в подобных случаях будет увеличена почти вдвое.

        Ее сумма составит от 250 евро для рейсов на короткие расстояния, до 600 евро - на дальние.

        Низкотарифные авиакомпании могут пострадать от новых правил

        На такую же компенсацию смогут рассчитывать и пассажиры, не попавшие на самолет из-за отмены рейса.

        Также новый закон впервые предусматривает компенсации за задержки рейсов.

        Пассажиры, которым придется ждать рейсов на короткие расстояния более двух часов, а на дальние - более четырех, смогут вернуть свои деньги обратно.

        Новые правила вызвали резкую критику со стороны низкотарифных авиакомпаний. Их не устраивает то, что суммы компенсаций могут в несколько раз превышать стоимость билетов.

        Среди таких компаний ирландская Ryanair и британская EasyJet, которые постоянно подвергаются критике за несоответствующую реакцию на жалобы пассажиров на задержки и отмены рейсов.

        Они предупреждают, что им придется повышать тарифы, но европейские парламентарии не обращают на это внимание.

        Новые правила должны вступить в силу примерно через год.



URL: http://www.aex.ru/fdocs/1/2003/7/4/3393/


Полная или частичная публикация материалов сайта возможна только с письменного разрешения редакции Aviation EXplorer.