'Аэрофлот' закончил программу ребрэндинга, которой авиакомпания занималась с 2001 года. В пятницу на федеральных телеканалах, а также в прессе и на щитах наружной рекламы стартовала новая имиджевая рекламная кампания 'Мир улыбается Вам', которая стала выражением внутренних и внешних изменений в 'Аэрофлоте'.

        Основными видимыми элементами этих изменений стали новые корпоративные цвета, обновленный логотип, новая окраска самолетов и форма персонала авиакомпании, оформление офисов продаж, билетов и рекламных материалов. По словам коммерческого директора 'Аэрофлота' Евгения Бачурина, 'Аэрофлот' даже привлек к изготовлению своего нового меню бывшего шеф-повара ресторана 'Адриатика', который теперь является шеф-поваром авиакомпании.

        В компании утверждают, что эти новшества не только внешние - изменился и стиль работы с пассажирами. С 2002 года в 'Аэрофлоте' работали над внедрением принципиально нового стандарта бортового сервиса, концепции компоновки салонов воздушных судов и бортовых систем развлечения пассажиров.

        В авиакомпании считают, что слоган 'Искренне Ваш, Аэрофлот!' точно передает концепцию брэнда, в основе которой - забота о пассажире. В разработке этого слогана приняли участие и пассажиры 'Аэрофлота', приславшие на интернет-сайт компании свои варианты. Новый логотип авиакомпании содержит новые графические элементы - развевающийся российский флаг (точно такой же украшает хвосты самолетов 'Аэрофлота'), который символизирует национальную принадлежность авиакомпании, и стилизованную 'улыбку' как 'символ радушия, открытости и гостеприимства'. Кроме того, примерно через год в логотипе 'Аэрофлота' могут появиться и другие элементы. 'Пока мы лишь подписали соглашение о вступлении в альянс SkyTeam. Само вступление произойдет не раньше чем через год, и лишь тогда в рамках ребрэндинга в логотипе 'Аэрофлота' появится элемент логотипа SkyTeam', - сообщил Евгений Бачурин.

        Разработку рекламной кампании под новый стиль осуществляло агентство FCB MA. В компании довольны результатом. 'Одна искренняя улыбка, обращенная к нам, способна изменить наше настроение и наш взгляд на мир, - считает президент FCB MA CIS Илья Слуцкий. - Именно поэтому в основу рекламной кампании 'Аэрофлота' легла улыбка'. 'В целом мы нашли эффективное бюджетное решение и оцениваем бюджет рекламной кампании как средний', - считает коммерческий директор 'Аэрофлота' Евгений Бачурин.