Финансовым партнером авиакомпании по реализации проекта электронных онлайновых платежей стал один из крупнейших банков мира - Citibank. Оплатить покупку билета как для себя, так и другого пассажира клиент "АэроСвита" может с помощью кредитных карт платежных систем Visa, MasterСard, American Express, JCB и Discover. Оформленный авиабилет пассажир получит перед вылетом в аэропорту или в одном из 30 офисов компании. Владельцы кредитных карт, зарегистрированных в США, Канаде, Швеции, Норвегии или Дании, могут по запросу получить билет почтой по адресу регистрации карты.
Сергей Куцый, пресс-секретарь авиакомпании "АэроСвит" отмечает, что данный шаг направлен на повышение ее конкурентоспособности: "Есть рынки, на которых такая форма реализации перевозок приоритетна. Это, прежде всего, Северная Америка. Для работы на этом рынке открытие онлайновой дистрибуции авиабилетов было необходимостью для нас. Только за счет ее введения мы рассчитываем увеличить объемы продаж перевозок в США на 5-10%, а в Скандинавии - на 3-4%".
Примечательно, что по результатам первой недели работы новой системы именно на североамериканское направление пришлось 40% всех реализованных билетов.
"К лету веб-дистрибуция перевозок из США, по нашим прогнозам, достигнет 20% от общего объема продаж из этого региона, а к концу 2004 года - 50%. Также к этому времени планируем перевести в Интернет реализацию 20-25% билетов на рейсы из скандинавских стран, - говорит Сергей Куцый. - Думаю, через несколько лет и на украинском рынке такой способ покупки / продажи услуг станет привычным".
Европейские перевозчики активно используют свои веб-сайты (в том числе и украинские) как площадки для продажи авиабилетов и совершенствуют их. Например, в 2002 году в Украине при онлайновом бронировании билетов в KLM авиабилет можно было оплатить и забрать только в офисе представительства. Теперь же при оплате банковским переводом или кредиткой он доставляется клиенту почтой по стране. Сергей Фоменко, представитель KLM в Украине, подчеркивает: "KLM планирует, что к 2007 году продажи перевозок авиакомпании по всему миру через Интернет составят 40% от их общего объема".
