Из-за огромной задержки чартерного рейса был испорчен отдых 166 российских туристов. В понедельник в начале третьего ночи они вернулись в Москву после двух дней мучительного ожидания в аэропорту итальянского курорта Римини. Рейс № 1872 авиакомпании S7 ('Сибирь') задержался почти на 40 часов. Лайнер А-312 должен был вылететь в субботу в 9.25 утра. Однако уже после прохождения паспортного контроля и сдачи багажа пассажирам объявили, что у самолета отказали двигатели. Лайнер пытались чинить, и после этого он снова пробовал подняться в небо и снова не смог взлететь. Резервного судна у авиакомпании не оказалось, несмотря на то, что еще год назад Росавиация выпустила специальное распоряжение об обязательном наличии подстраховочного самолета при организации чартерных рейсов. В итоге пассажиры были вынуждены два дня провести в зоне Duty Free аэропорта, не имея возможности даже нормально поспать.

Среди пассажиров злополучного рейса оказался известный гитарист Виктор Зинчук. 'В аэропорту Римини нас держали в жутких условиях, - сообщил музыкант 'Новым Известиям'. - Мы не спали две ночи. У многих начинали сдавать нервы - хотели даже блокировать взлетную полосу. Только когда людям стало становиться плохо, ситуация сдвинулась с мертвой точки. А до этого нас только успокаивали и постоянно дезинформировали, что вылет вот-вот состоится. От стюардесс же мы слышали только одну фразу: 'Мы не располагаем информацией'. Пытались звонить в посольство, говорят: вы звоните в Милан, это здесь ближе. А у нас не было возможности даже позвонить, потому что невозможно было подзарядить телефон. Туристические фирмы, с которыми мы связывались, сваливали все друг на друга. В компании 'Сибирь' говорили, что ничего не могут сделать, и снова отсылали к туристическим фирмам, которые, в свою очередь, стали отключать телефоны'. Из-за задержки рейса у Виктора Зинчука сорвались два концерта. Пока не ясно, кто будет оплачивать неустойки. Сам музыкант судиться не любит, но безразличное отношение к туристам заставляет и его задуматься о возможности подать иск на авиакомпанию. 'Возмутительно, что в гостиницу пассажиров стали размещать только после того, как женщинам становилось плохо с сердцем и приходилось вызывать врача. И то это произошло более чем через сутки после ожидания. На нас просто не обращали внимания. Даже посольство отнеслось к этой ситуации вполне спокойно. Нам сказали, что паниковать не стоит - всего лишь обычная задержка рейса', - негодовал Виктор Зинчук.

Еще один пострадавший турист, Константин Волков, сообщил 'НИ', что заказчиком перелета выступала туристическая компания 'Южел и Ко'. Ее представитель пытался как-то урегулировать ситуацию. Однако ни о какой материальной компенсации речи не шло. 'Пассажиры уже подготовили коллективную претензию руководству авиакомпании 'Сибирь'. 'Я буду подавать отдельную претензию своей туристической фирме, но они все равно перенаправят ее в авиакомпанию, на которой лежит вся ответственность за задержку перелета', - добавил Константин Волков.