← Назад

Главная Обзоры СМИ Статьи

170 наших туристов застряли в Италии на двое суток


22 августа 2006 года Елена Панкратьева, Комсомольская правда


Утром в воскресенье отпускники должны были вылететь в Москву из итальянского Римини. Из-за неполадок аэробуса рейс отменили. Самолет починили, но при проверке снова обнаружились неполадки. Увы, после починки аэробус вновь не взлетел.

40 часов пассажиры ютились на скамейках. Родственники из России безуспешно пытались дозвониться до близких - подзарядить мобильники в аэропорту было негде. Выходить из аэропорта запрещали, а первый раз покормили только через 12 часов.

Этим же рейсом летел известный гитарист Виктор ЗИНЧУК.

- У нас начали сдавать нервы, хотели блокировать взлетную полосу, - заявил музыкант в прямом эфире ТВ. - 'Сибирь' утверждала, что ничего не может сделать. Мол, решайте вопрос с турфирмами. А те отключают телефоны!

Починить аэробус так и не удалось. 'Сибирь' выслала другой самолет - Ту-154. Лишь вчера ночью российские туристы приземлились в 'Домодедово'.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Люди могут получить компенсации

- Если пострадавшие туристы дойдут до суда, они наверняка выиграют, - говорит Ирина ТЮРИНА, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии. - Ведь задержка рейса была очень серьезная - немосквичи могли потерять авиа- или ж/д билеты в свои регионы. При этом людей долго не кормили и им пришлось потратиться на еду. Возместить эти расходы (как за потерянные билеты, так и за питание) должна авиакомпания. Рекомендую сначала написать жалобу именно ей. Возможно, она захочет решить проблему без суда и пойдет навстречу туристам. В противном случае нужно составить иск.

По директивам Евросоюза все авиакомпании, в том числе российские, выполняющие рейсы в Европу, должны платить компенсации за задержку вылета (если она произошла по вине компании) - порядка нескольких сотен евро.

В России вопрос задержки рейсов также регулирует 120-я статья Воздушного кодекса. Пассажир имеет право на компенсацию в размере 25% от МРОТ за каждый лишний час, проведенный в аэропорту. Общая сумма не может быть больше половины стоимости билета.




URL: http://www.aex.ru/fdocs/1/2006/8/22/8678/


Полная или частичная публикация материалов сайта возможна только с письменного разрешения редакции Aviation EXplorer.