Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Обзоры СМИ Статьи


Почему от пассажиров скрывают, что с их самолетом ЧП


22 марта 2007 года Александр Мешков, Комсомольская правда


ЧП с 'Боингом-737' авиакомпании 'Аэрофлот-Дон' случилось во вторник вечером. Через несколько минут после вылета рейса 605 Москва - Ростов из 'Шереметьево' у самолета отказал один из двух двигателей, после чего лайнер экстренно вернулся в Москву.

Но все это 'Комсомолке' стало известно из неофициальных источников в аэропорту. Все попытки узнать ОФИЦИАЛЬНО о происшествии были похожи на какой-то театр абсурда. Вот как это выглядело.
 
'Не в курсе, не уполномочены, не знаем'
 
...Сначала мы попытались выяснить хоть что-нибудь в справочной аэропорта 'Шереметьево'.
 
- Да, небольшая задержка рейса была, - ответила женщина. - Самолет должен был вылететь в 21.55, отправился в 22.08.
 
- Но он же возвращался?
 
- Ах да, он не сел в Ростове... Может, на борту какому-то пассажиру стало плохо и поэтому вернули. Я точно не знаю. Звоните перевозчику.
 
Представитель компании 'Аэрофлот-Дона' назвался Кириллом и сообщил:
 
- Я не уполномочен вам давать информацию и не в курсе, что произошло. Самолет вернулся, потому что сломался.
 
- А вы размещали людей в гостинице, кормили?
 
Кирилл бросил трубку.
 
Ситуацию прояснил лишь руководитель представительства 'Аэрофлот-Дона' в Москве Валерий Гордеев.
 
- Так почему все-таки была задержка?
 
- Самолет вылетел, обнаружили неисправность, вернулись обратно.
 
- А людей кормили?
 
- Да, конечно.
 
- А в гостинице размещали?
 
- На гостиницу времени не хватило, сначала хотели их там поселить, потом решили отправить на другом самолете.
 
- А как пассажирам объяснили причину возвращения?
 
- Командир объявил: 'Возвращаемся на базу'.
 
- И все? Без дальнейших объяснений?
 
- Мне трудно передать дословно, что говорил командир, я не знаю.
 
- Как вы работали с пассажирами рейса? Помогали им?
 
- Наш представитель уехал из аэропорта после отправки самолета. А когда узнал, что лайнер не улетел, вернулся и до самой отправки находился в аэропорту. Утром в шесть часов мне позвонили и сообщили, что людей отправили на другом самолете.
 
'На нас никто не обращал внимания'
 
А вот как все было по словам пассажира аварийного рейса Владимира Николаева:
 
- Ничто не предвещало беды. Прекрасная погода. Сверкающий американский лайнер 'Боинг'. Вежливые стюардессы. Взлетели почти по расписанию - в 22.08. Самолет легко разогнался по полосе и стал набирать высоту. 100, 200, 300 метров. Дело привычное. Сосем конфетки, лениво переговариваемся. 500 метров. Сосем еще. Через пять минут снова 500 метров. 15 минут летим - опять 500 метров. В иллюминаторы отчетливо видны огоньки поворотников машин на дорогах земли. Сосательные конфетки кончились. Сосать больше нечего. Через полчаса легкое сомнение начало закрадываться в души некоторых пассажиров. Те, кто летал, знают, что междугородние полеты в мирное время редко проходят на бреющем полете. Может, у 'Боингов' так принято? Воцарилось неловкое и напряженное молчание. Стюардессы, которые еще недавно ласково улыбались нам и оживленно рассказывали, как вести себя в аварийных ситуациях, куда-то исчезли. Начинается свободный обмен мнениями по поводу странного поведения самолета и экипажа. Одновременно все нажимают кнопки вызова стюардессы. Она вышла на зов - растерянная, испуганная, как из плена. Понять что-либо из ее бессвязного рассказа не смог никто. А ведь многие - с высшим образованием. Наконец мужественный командир корабля четко говорит по микрофону таинственную фразу: 'Самолет вынужден совершить посадку в связи с тем, что трасса на Ростов закрыта'. Почему? Кто ее закрыл? Пробка, что ли? В салоне возникла дискуссия. Самолет тем временем, словно раненый баклан, переваливается с крыла на крыло. Среди нас объявляется знаток, эрудит, эдакий подкованный народный эксперт, который поясняет, что мы летим на одном двигателе. Самолет снижается, но никто не порекомендовал нам пристегнуть ремни. Значит ли это, что нам уже поздно пристегиваться или в этом в самом деле нет необходимости, никто не знает. Слава богу, знаток объяснил: мы, покачиваясь, таким образом сбрасываем обороты двигателя! Если бы не он, могла бы возникнуть паника. Наконец это беспомощное детище мысли нашего потенциального врага плюхнулось на взлетную полосу. Через пару минут лайнер победоносно застыл на месте. Мы облегченно вздохнули в предвкушении торжественной встречи, цветов, слез радости, вспышек фотокамер, репортеров, ведь мы практически возвратились с того света, чудом остались живы.
 
- Наземные службы предупреждены! - Эта замечательная фраза была последним напоминанием экипажа о своем существовании. О чем они предупреждены? Что из этого следует? С тех пор никто нашу команду не видел. Она исчезла по-английски, не попрощавшись. Через 15 минут появился представитель 'Аэрофлота' и объявил:
 
- Пассажиров, оформленных как VIP, просят покинуть салон!
 
Мы, скромно сидевшие в эконом-классе, с чувством некоторой озлобленности проводили этих трех счастливчиков. Что с ними дальше было - тоже никто не знает. За нами пришел автобус и доставил нас к залу прилета. Мы некоторое время стояли там, но нас вообще словно бы не было в этом мире. Служащие в форме упорно не замечали нас. Хотелось выпить коньяку. Но где наш багаж? Куда нам идти? Когда нам вылетать? Никто ничего не знал. В справочной нам сказали:
 
- Ваш рейс уже улетел!
 
Такая неосведомленность нас даже несколько оскорбляла. Ведь мы пережили шок. Все служащие, повинуясь какому-то импульсу, одновременно попрятали свои бейджики. Узнать их имена теперь не мог никто. Мы возмущенною толпой окружили солидного мужчину в форменном кителе и стали выкладывать ему все, что накипело.
 
- Разберемся! Накажем! - солидно и неопределенно отвечал он.
 
- А давайте отп...дим его! - легкомысленно предложил какой-то радикал. Все почему-то легко согласились с предложением. Тогда этот бездушный функционер поспешно вытащил свой бейджик и показал нам, что он всего лишь навсего шофер. Это его и спасло.
 
- Надо идти в зал отлета! - сказал уверенно Знаток. - Ведь нам надо вылететь!
 
И все сто человек дружной отарой отправились в зал вылета. Но там тоже никто про нас не знал. Про нас вообще никто ничего не знал. Представители 'Аэрофлота' посылали нас к представителям компании 'Аэрофлот-Дон'. Все сто человек отправились искать представителя 'Аэрофлот-Дона'. Такой дружной масштабной миграции пассажирских масс отечественная авиация не припомнит со времен аэроплана Жуковского.
 
- Он такой высокий и бледный! И зовут его Антон! - сообщил нам приметы Знаток. И мы нашли его.
 
Высокий и бледный, он взволнованно сообщил нам, что мы вылетаем в Ростов завтра в 6 утра. И что очень важно - на другом, более надежном самолете. Тоже 'Боинге'. Пассажиры всю ночь снимали стресс коньяком и пивом в зале ожидания. И все бы хорошо, но неясно одно: почему же нам никто так ничего и не объяснил? Почему никто к нам не вышел? За что нас так не уважают? Обидно! Мы ведь все-таки не посторонние люди и имеем право знать!



комментарии (0):













Материалы рубрики

Дмитрий Сотак
Коммерсант
Узбекистан примерил китайские крылья

Ростех
Воздушная скорая Ростеха: необычные случаи спасения
Айгуль Абдуллина
Коммерсант
Авиаработы под надзором
Айгуль Абдуллина
Коммерсант
Риски берут под крыло
Евгений Берсенев
Свободная Пресса
Минпромторг запускает программу «народный самолет» — вводит дополнительный сбор для пассажиров
Владимир Севрюк
Известия
Летная подготовка: Россия может стать первой безвизовой страной для Индии

РБК
БАС в деле: где и как бизнес применяет беспилотники
Максим Базанов, Владислав Петров
Известия
Свободный трафик: малайзийцы смогут без виз въезжать в РФ с 2027 года



Алиса Волошина, Анастасия Костина
Известия
Перелетный момент: Индонезия хочет запустить прямые рейсы из четырех городов РФ

Naked Science
«Если идешь в полет как на подвиг, значит, ты не готов»: Герой России Сергей Богдан — о профессии летчика-испытателя
Наталья Башлыкова
Известия
Крылья ответов: авиавласти хотят получить доступ к врачебной тайне граждан
Алиса Волошина, Александр Терентьев
Известия
Улетная пора: Индонезия заинтересована в увеличении числа рейсов из РФ
Андрей Коршунов
Известия
Прибавили к газу: двигатели на криптоне ускорят создание многоспутниковых группировок
Алена Нефедова
Известия
Первый в деле самолетов: иркутский авиазавод показал Путину обновленные Як-130М и МС-21
Дмитрий Булгаков
Известия
Пошли на взлет: как мошенники обманывают пассажиров в аэропортах
Даниил Конин
ИрСити
«Это не первый новый самолет». Эксперт рассказал, как авиакомпании будут искать инженеров для работы с иркутским МС-21
Алёна Алёшина
Деловой Петербург
Прижало к земле: в Петербурге распродают частные вертолёты
Екатерина Тропова
АТОР
Туристы стали почти на 20% чаще летать за рубеж в июне 2026 года
Екатерина Кузнецова
Деловой Петербург
Метро не взлетает: станции "Пулково" и "Кудрово" заждались денег из казны
Полина Химшиашвили, Никита Гаркуша, Кирилл Сироткин
РБК
Замглавы «Роскосмоса» раскрыл будущее четырех российских ракет
Вячеслав Говорун
Naked Science
В Африке стартовало строительство первого на континенте мегааэропорта
Наталья Башлыкова
Известия
Не выйти с сухим: власти передумали продавать алкоголь в duty free на внутренних рейсах
Софья Лозгачева
Эксперт
«Кукурузнику» подбирают пламенный мотор

Известия
США вновь захотели продать Турции истребители F-35. И вот почему
Кирилл Фенин
Известия
Непутевые метки: ЕС обсуждает запрет на выдачу туристических виз всем россиянам
Андрей Коршунов
Известия
Взялись за прокат: новая модель рассчитает прочность колес поезда и шасси самолетов
Дмитрий Алексеев
Известия
Шенгенский всем привет: куда едут российские туристы после массовых отказов в евровизах
Мария Кулиш
РБК
Реконструкцией аэропорта в Мурманске займется компания из Перми
Семен Бойков, Анастасия Костина
Известия
Группы с поддержкой: РФ и Индия проведут новые консультации по безвизу
Олег Гончар
Naked Science
Топ-7 самолетов будущего, которые все ближе к реальной эксплуатации
Ольга Самофалова
Взгляд
Замена легендарным Ан-2 вышла на финишную прямую

РБК
Как цифровая экосистема ускоряет развитие отрасли БАС
Юлия Волкова, Виктория Хабарова
РБК
ЕС разрешил полеты авиакомпаниям Киргизии. Что это может дать россиянам
Алиса Волошина, Максим Базанов
Известия
Дальний свет: Россия и Бразилия обсуждают запуск прямого авиасообщения
Дарья Дмитриева
Деловой Петербург
В Петербурге участились споры с сайтами-посредниками по продаже авиабилетов
Юлия Леонова
Известия
Улётное мастерство: кто задает курс российской авиации
Михаил Зубов
Свободная Пресса
Минпромторг играет в лего с авиацией: МС-21 к 2028 году станет меньше

Деловой Петербург
От Петербурга до Хабаровска: почему бизнес в России выбирает авиаперевозки
Семен Бойков Кирилл Фенин Владислав Петров
Известия
Африканский контент: Танзания может стать безвизовой для россиян
Татьяна Ростовцева, Наталья Башлыкова
Известия
С бака на бак: введут ли власти запрет на экспорт дизтоплива и авиакеросина
Антон Белый
Известия
Легкой руки: ИИ-ассистент поможет собрать дрон даже новичку
Владислав Петров Анастасия Костина
Известия
Воздушный шаг: РФ и Венесуэла работают над запуском чартерных рейсов
Ольга Самофалова
РИА Новости
Россия доказала свое авиационное превосходство
Ольга Самофалова
Взгляд
Инженерная школа подняла Россию на авиационный пьедестал
Иван Петров
Известия
Разбой полетов: какие опасности подстерегают пассажиров в аэропортах

СНОБ
Всё, что нужно знать о космосе в 2026 году: тренды, деньги и российский частный сектор
Виолетта Байбекова, Анатолий Минкин
360.ru
Ручная кладь потяжелеет: что нельзя сдавать в багаж и почему пауэрбанкам место в кармане кресла?
Николай Головин
Naked Science
Новые программы сверхзвуковых пассажирских самолетов, которые изменят трансатлантические перелеты
Антон Белый
Известия
ИИ полетели: российский программный комплекс ускорит обучение нейросетей для БПЛА в 10 раз
Андрей Коршунов
Известия
Прочный вклад: лазерные удары продлят срок службы авиадвигателей

 

 

 

 

 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer