| NEW! |
 |
|
Пустячок, а неприятно

 11 августа 2008 года Елена Зиброва, Новые Известия


В прошедшие выходные стало известно о введении авиакомпаниями топливного сбора на чартерные и регулярные рейсы по самым популярным туристическим направлениям. Теперь и так недешевый билет обойдется в среднем на 50 евро дороже. Курортники недовольны - они жалуются туроператорам, а те объясняют, что компании ни при чем. Выбор у путешественников небогатый: либо потребовать у перевозчика возврата денег за билет, отказавшись от поездки, либо доплачивать. 
Очередное повышение стоимости билетов, начавшееся еще весной, коснулось теперь не только полетов в дальние страны Юго-Восточной Азии и Карибского бассейна. Ценовой удар пришелся в последнее время и по близким россиянам европейским направлениям: билеты на курорты Австрии, Италии, Хорватии и Болгарии подорожали на 30-65 евро.
Так, за перелет на лайнере Austrian Airlines в рамках тура на озера Коринтии туристам придется доплатить по 30 евро с человека. Туроператоры на днях объявили о повышении топливного сбора до 50 евро с человека на рейсы до Генуи, Пизы, Кальяри и Олбии. Доплачивать 65 евро вынуждены те, кто намерен отдохнуть в болгарских Варне или Бургасе. На регулярный рейс 'Аэрофлота' в Афины взимается сейчас топливный сбор в 60 евро с человека.
Но больше всего пугает туроператоров стоимость полета в излюбленную нашими гражданами Турцию, уже давно ставшую всероссийской здравницей. Билет на самые популярные места отдыха Средиземного и Мраморного морей стал стоить 500-600 долларов, что вдвое выше, чем в прошлом году. 'Трудно представить, что будет с зимними ценами', - сокрушаются представители турфирм. Становящийся все более популярным Таиланд тоже настораживает. Туроператоры заявляют, что нынешняя стоимость полета на этом популярном южноазиатском направлении не изменятся до октября, то есть до высокого туристического сезона. Однако цены на перелет к тайским курортам и так уже трижды поднимались за это лето.
Повышение топливного сбора - это плохой сигнал для отрасли, считает вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Андрей Игнатьев. 'Многие туры проданы вперед, и клиенту приходится объяснять, что ему необходимо платить за топливный сбор уже сверх оплаченной суммы', - рассказал 'НИ' эксперт. Он еще раз пояснил, что в повышении тарифов виновны не авиакомпании. По его словам, ценовая надбавка идет от продавцов топлива, страдают от этого покупатели туров, им приходится доплачивать за уже приобретенные путевки, но волна жалоб захлестывает туроператоров, которые людям в этой ситуации ничем не могут помочь.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин уверен, что свои предпринимательские риски перекладывают на плечи пассажиров все же авиакомпании. Тем не менее средства борьбы с этим у туристов весьма ограниченны. 'Авиакомпания может возместить пассажиру убытки только в том случае, если она отказывается от выполнения договора. Но повышение топливного сбора расценивать как отказ, к сожалению, невозможно', - пояснил 'НИ' г-н Янин.
По его словам, покупатель тура, отказавшись платить сбор, фактически отказывается от поездки. В этом случае перевозчик обязан вернуть деньги, но только за билет. Если он отказывается, то такие действия рассматриваются как незаконные, и тогда обеим сторонам прямая дорога в суд. Но если турист не хочет лететь по новой цене, он таким образом отказывается не только от билета. Ведь потребитель в этом случае полностью лишает себя всего приобретенного пакета услуг, перелет - это лишь его часть, а есть еще и проживание в отеле, трансферт, питание, а зачастую и экскурсии. Чтобы возместить уплаченные за все это деньги, понадобится еще одно непростое судебное разбирательство, уже с туроператором. По словам Дмитрия Янина, на такое готов пойти лишь 1 человек из 100.





|
 |


 | Фаиль Гатаулин БИЗНЕС Online Винтокрылая бухгалтерия КВЗ: падение экспорта в 4,5 раза и новая реальность импортозамещения
| |  | Данил Садыков АиФ Переживший СССР. Сможет ли 30-летний Ту-214 спасти российскую авиацию
| |  | Максим Базанов Известия Полетный план: РФ рассчитывает вернуть пассажиропоток с КНР на доковидный уровень
| |  | Александр Быковский, Яна Жиляева Forbes Полет в высокое искусство: зачем в аэропортах устраивают музеи и выставки
| |  | Владимир Гаврилов Известия Тех обслуживание: авиакомпании РФ освоили тяжелые формы ТО иностранных самолетов
| |  | Антон Белый Известия Нейронный расчет: ИИ-система посадит беспилотник с точностью до сантиметра
| |  | Андрей Коршунов Известия Плазменный мотор: термоядерные реакторы помогут совершать межпланетные перелеты
| |  | Андрей Коршунов Известия Бак или иначе: ученые придумали способ избавить самолеты от топливных емкостей
| |  | Сергей Тихонов, Иван Пышечкин Российская газета Смена чистоты: авиабилеты могут сильно подорожать из-за новых экологических требований
| |  | Антон Белый Известия Былой шум: новая звукоизоляция сделает авиарейсы вдвое тише для пассажиров
| |  | Владислав Петров Известия Интересный рейс: РФ и Мьянма запустят прямое сообщение из Москвы
| |  | Владимир Гаврилов Известия Подрезали крылья: убытки авиакомпаний от вывозных рейсов могут достигнуть 1 млрд
| |  | Павел Вихров, Владимир Гаврилов Известия Летная невзгода: к 2030-му Россия сможет заместить лишь треть авиапарка
| |  | Антон Белый Известия Пункт при быте: новый комплекс упростит работу легких дронов без спутникового сигнала
| |  | Владимир Леонов Аргументы недели Авиапром – интрига на будущее
| |  | Михаил Зубов Свободная Пресса Самолёт «Байкал» обрёл пятую жизнь. Станет ли она такой же долгой, как у Ан-2?
| |  | Татьяна Тюменева (Санкт-Петербург ) Российская газета Отечественное самолетостроение для малой и средней авиации еще можно возродить
| |  | Юлия Леонова Известия Атмосфера влияния: в России испытают замену системе Starlink
| |  | Луиза Игнатьева Реальное время «Сдача самолетов до 31 декабря 2025 года не представлялась возможной»: «Татнефть» забирает деньги
| |  | Владимир Гаврилов, Станислав Федоров Известия Пока не началось: авиадебоширов будут выявлять до посадки на рейс
| |  | Кирилл Фенин Известия Братислава России: Словакия готова возобновить авиасообщение с Москвой
| |  | Богдан Степовой, Юлия Леонова, Роман Крецул Известия Спустить с небес: аэропорты начали защищать умные антидроновые системы
| |  | Спутник Беларусь Улетают на Москву, прибывают на Квебек: секреты наземных служб аэропорта Минск
| |  | Елена Бутырина ФедералПресс Единые «правила игры»: в России беспилотники начнут подключать к «ЭРА-ГЛОНАСС»
| |  | Дмитрий Маракулин Деловой Петербург Пассажиры в пролёте: за что петербуржцы жалуются на авиаперевозчиков
| |  | Яна Штурма, Ирина Ионина Известия Долгие доводы: кто понесет ответственность за крушение вертолета в Якутии
| |  | Герман Костринский, Ирина Парфентьева, Иван Якунин РБК Новым владельцем Домодедово стало Шереметьево
| |  | Герман Костринский, Екатерина Шокурова РБК Сбой в системе бронирования российских авиакомпаний. Что произошло
| |  | Андрей Коршунов Известия Круглосуточный бор: новый композит защитит от скрытой радиации в космосе
| |  | Элеонора Рылова Парламентская газета Авиаперелеты станут доступнее для людей с инвалидностью
| |  | Антон Белый Известия Метод включения: новая ИИ-платформа ускорит проектирование деталей для БПЛА
| |  | Владислав Петров Известия Неприкрытая Богота: США лишают Колумбию военной авиации
| |  | Герман Костринский РБК Российские компании за год вывели из реестра Бермуд более 40 самолетов
| |  | Сергей Вальченко MK.ru Авиационная расконсервация: почему вспомнили о поставленных на прикол самолетах
| |  | Владимир Гаврилов Известия Главное — крылья: в РФ расконсервируют старые самолеты для поддержания пассажиропотока
| |  | Владимир Гаврилов Известия Поисковые заботы: в России не хватает вертолетов для авиаслужб спасения
| |  | Сергей Вальченко MK.ru Предотвратит столкновения: что известно о новой системе организации воздушного движения
| |  | Владимир Гаврилов Известия Взмах крыла: авиакомпании получат более 50 новых российских самолетов
| |  | БФМ Опытный образец самолета «Байкал» с отечественным двигателем ВК-800 совершил первый полет
| |  | Дарья Молоткова, Герман Костринский РБК «Аэрофлот» выкупит свою штаб-квартиру в центре Москвы
| |  | Софья Лозгачева Эксперт Винтокрылые подсчитывают потери
| |  | Бизнес News Как «Гидромаш» поставил на ноги «Магистральный самолет XXI века»
| |
|
|