Заложниками непогоды в британской столице оказались тысячи пассажиров десятков только международных рейсов в Лондон. Так, лишь в одном аэропорту Брюсселя в таком положении находятся около полутора тысяч пассажиров, в том числе с рейса «Аэрофлота» Москва - Лондон. Их, а также их товарищей по несчастью в Париже, где сидят пассажиры двух московских рейсов этой авиакомпании, «Аэрофлот» решил отправить обратно в российскую столицу. 

 

Руководство российских авиакомпаний предложило после возобновления авиасообщения с Великобританией предоставить бесплатные билеты в Лондон. Однако ночевавшие в аэропорту пассажиры не согласились возвращаться, надеясь улететь в Великобританию напрямую. 

 

При этом управление аэропортов Парижа призналось, что не рассчитывает на то, что авиасообщение с Лондоном будет восстановлено ранее второй половины дня 20 декабря. «Если у авиакомпании нет возможности доставить людей в пункт назначения, она может предложить им вернуться в пункт вылета. Но, если пассажиры не согласны, они могут обсуждать этот вопрос с авиаперевозчиком», - сообщило управление аэропортов. 

 

Оказавшиеся в безвыходном положении пассажиры отмененных международных рейсов провели ночь в аэропортах Парижа и Брюсселя. Сотни людей провели ночь на матрасах на полу в куртках и шерстяных шапках, потому что ночью очень сильно работал кондиционер. 

 

«Представитель Air France сказал, что гостиницу нам не дадут, поскольку нет гарантий оплаты со стороны авиаперевозчика, - сообщили сами пассажиры.- «Желающих садиться (на рейс в Москву) два человека. «Билеты у людей по 10-12 тысяч рублей, а они распродаются чуть ли не за три-четыре месяца (до вылета). Сомневаюсь, что он будет покупать билеты бизнес-класса. Кроме того, тут большая туристическая группа - у них пропадают путевки, а могут и закончиться визы». С пассажирами встречался представитель посольства РФ во Франции, им оказывают консульскую поддержку. 

 

В странах центральной и северной Европы с 18 декабря отложены тысячи авиарейсов. В парижском аэропорту Руасси застряло порядка 3000 пассажиров, во Франкфурте-на-Майне отменена почти половина рейсов из 1300. При этом наземное транспортное сообщение также сильно затруднено из-за того, что железные дороги покрыты снегом и льдом, на них образовались многокилометровые пробки. 

 

Хитроу закрылся для приема и отправки рейсов днем 18 декабря после того, как несколько часов в британской столице и ее окрестностях продолжался обильный снегопад. 19 декабря аэропорт не смог возобновить работу из-за сильного обледенения взлетно-посадочных полос и подъездов к терминалам. Было отправлено лишь несколько рейсов и не принято ни одного, самолеты из других городов и стран перенаправлялись в различные аэропорты. В 11 часов утра по московскому времени в 11.00 было собрано заседание оперативного штаба авиационных властей Великобритании, которые рассматривали возможность возобновления работе аэропортов. 

 

Крупнейшие российские авиаперевозчики «Аэрофлот» и «Трансаэро» 20 декабря вынуждены задержать еще 5 рейсов из Москвы в лондонский аэропорт Хитроу из-за сильного снегопада в британской столице. 

 

В «Аэрофлоте» напомнили, что в связи со сложной обстановкой 19 декабря в авиакомпании был создан оперативный штаб, который работал в круглосуточном режиме. Постоянно велась и ведется работа по размещению пассажиров в гостиницах и обеспечению питанием. «В данной ситуации все пассажиры, не желающие продолжать полет, могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета. Возврат стоимости перевозки осуществляется только по месту приобретения билета. В «Аэрофлоте» продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой. «Аэрофлот» в постоянном режиме информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании», - отмечается в сообщении перевозчика. 

 

В связи с ограничениями на прилет и вылет в аэропорту Хитроу из-за очистки после снегопада взлетно-посадочных полос, рулежных дорожек и перрона изменяются вылеты следующих рейсов «Аэрофлота» из Москвы: рейс SU241 (должен быть выполнен на самолете А-330) был задержан до 14.30 по московскому времени; рейс SU245 (Ил-96) задержан до 15.30 (этот самолет должен вывезти пассажиров рейсов, отмененных 18 декабря); рейс SU243 (Ил-96) задержан до 16.30 по московскому времени (вывоз пассажиров рейсов, отмененных 19 декабря); рейс SU239 (Boeing-767) задержан до 17.30 (вывоз пассажиров с отмененного рейса SU239/240 за 18 декабря и оставшихся пассажиров с других отмененных рейсов). Рейс SU582 (Boeing-767) задержан на прилет в Москву до 18.55. Для вывоза пассажиров вместо самолетов А-320 запланированы воздушные суда большей вместимости - А-330 и Boeing-767. 

 

Кроме того, в связи с неблагоприятными метеоусловиями задерживаются два рейса «Аэрофлота» в парижский аэропорт «Шарль де Голль». Авиакомпания заявляет, что все желающие могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета.