Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Обзоры СМИ Статьи


Полет ненормальный


27 декабря 2010 года Юлия Савицкая, Игорь Белкин, Lenta.ru


Последнее воскресенье перед новогодними праздниками - день, который десятки тысяч человек выбрали для того, чтобы отправиться на самолете встречать 2011 год с родными или просто отдохнуть за границей. Нагрузка на аэропорты в эти дни всегда бывает высокой, и малейшие сбои в их работе ведут к серьезным последствиям. Когда речь идет об отсутствии энергоснабжения в одном из столичных аэропортов на протяжении более 12 часов - последствия можно называть катастрофическими.

Сообщения о том, что в аэропорту "Домодедово" временно прервана регистрация на рейсы, а также приостановлен вылет, появилась в интернет-СМИ и радиоэфире еще утром 26 декабря. Однако они сопровождались обещаниями вернуть все системы в рабочее состояние в течение двух-трех часов. Поэтому большинство пассажиров решили ехать в аэропорт, рассчитывая, в худшем случае, на то, что их рейс немного отложат. В самом деле, неужели починка обрывов линий электропередач, не выдержавших тяжести намерзшего льда, может занять много времени? Тем более, что сотрудники аэропорта обещали включить дизель-генераторы.
 
Добраться до "Домодедово" по скользким дорогам было само по себе непростой задачей. На подъезде к аэропорту к середине дня образовалась пробка продолжительностью несколько километров. Ни мобильные телефоны основных операторов, ни мобильный интернет не работали: аппараты радовали абонентов сообщением "ошибка подключения". Зато по пробке циркулировали слухи как о том, что все обещали починить очень скоро, так и о том, что никакие самолеты не будут летать до утра понедельника.
 
Сам аэропорт встречал добравшихся до него пассажиров темными окнами. Возле терминала дежурили автозак и два десятка сотрудников ОМОНа, которые контролировали, чтобы личный автотранспорт не подъезжал слишком близко к зданию. Внутрь, однако, пройти было можно. В "Домодедово" царили непривычные темнота и холод, к четырем часам вечера оба этажа были забиты людьми, многие из которых находились в здании с самого утра.
 
Отключение электричества затронуло всю инфраструктуру "Домодедово". Многочисленные заведения общественного питания были закрыты, а для верности еще и огорожены ленточками. Банкоматы и терминалы оплаты не работали, табло автоматов с закусками были темными, и даже посещение туалета стало трудноосуществимым. Большинство пассажиров пытались получить хоть какую-то информацию от сотрудников авиакомпаний. Те устало уговаривали людей разъезжаться по домам. "А кто мне гарантирует, что через два часа свет не включат и мой самолет не улетит без меня?" - вопрошала штурмовавшая стойку девушка. "Ну вы посмотрите вокруг, уже было официальное объявление, что до девяти утра самолеты нашей компании вылетать не будут", - терпеливо отвечал ей мужчина в форме.
 
За соседней стойкой иногородние пассажиры бурно требовали, чтобы их хоть где-то разместили до того, как начнется регистрация на их рейс. Желающие обменять или вернуть билеты выстраивались в гигантские очереди, чтобы проставить на распечатках электронных билетов штамп о задержке вылета. "Говорят, что всех отправят до 30 числа. А мне обратно лететь 2 января, хороший отпуск получится, лучше уж здесь остаться", - сетовала уже получившая заветную печать женщина. В толпе пассажиров встречались милиционеры, следившие за порядком в темном зале.
 
Внявшие уговорам сотрудников аэропорта пассажиры сталкивались с новой проблемой: как уехать домой. Выбраться из "Домодедово" обычно можно на "Аэроэкспрессе" (45 минут до Павелецкого вокзала), на автобусах, такси или личном автотранспорте. Последний вариант был доступен далеко не всем. "Аэроэкспресс" перестал ходить почти одновременно с отключением электричества, однако билеты на него продавались. Поскольку напечатать билеты было невозможно, вместо них использовались обычные листы бумаги - расписки с подписью и печатью. На вопрос о том, сколько таких расписок было продано, корреспонденту "Ленты.Ру" в кассе ответить отказались. По непроверенной информации, "расписок" продали чуть ли не на 4 состава вперед. В какой-то момент пассажирам пообещали скорую отправку электрички. Около часа они провели в неотапливаемых вагонах, а затем их попросили покинуть "Аэроэкспресс". Поезда начали ходить только в 20:30.
 
Водители, подрабатывающие частным извозом, как часто бывает в экстремальных ситуациях, взвинтили цены в несколько раз. Дорога до ближайшей станции метро в Москве оценивалась в суммы от 10 тысяч рублей, транзит в аэропорт "Шереметьево", откуда, по слухам, обещали отправить часть "домодедовских" рейсов - от 15 тысяч рублей. Желающих доехать по таким тарифам было немного: во-первых, они сопоставимы с ценой авиабилета, во-вторых, неработающие банкоматы снижали количество доступных пассажирам наличных денег.
 
К 16:30 у входов в терминал выстроились очереди из нескольких сотен человек, надеявшихся дождаться автобуса или маршрутного такси. В очереди шутили о том, что нужно сделать, чтобы уехать из аэропорта хотя бы в дежурившем возле "Домодедово" автобусе ОМОНа. Около 17:00 к зданию подъехали несколько автобусов подряд - их перенаправили в "Домодедово" с других маршрутов. За скромные 80 рублей можно было добраться до станции метро "Домодедовская". Посадка в автобусы осуществлялась под контролем сотрудников милиции, первыми отправляли в город пожилых людей и семьи с детьми.
 
В это время в здании аэропорта пассажирам начали раздавать не только воду, но и мороженое, которое таяло из-за неработавшего холодильного оборудования.
 
Ситуация в "Домодедово" вызывает множество вопросов сразу ко всем. В первую очередь - к администрации аэропорта, которая фактически не справилась с оповещением пассажиров о том, что ничего работать не будет. В аэропорту люди сновали туда-сюда в темноте, пытаясь понять, улетят они или нет, и внятного ответа никто дать не мог.
 
Понятно, что "ледяной дождь" - ситуация чрезвычайная и для наших краев нехарактерная. Но зачем нужно было обещать починить все за два-три часа или в любые другие "кратчайшие сроки", из-за чего пассажиры несколько часов по пробкам добирались до "Домодедово"? Успокоительные сообщения появлялись ради того, чтобы пассажиры померзли в обесточенном и парализованном аэропорту? Да, к часу дня уже стали в открытую говорить, что никто из "Домомодедово" не улетит. Но только к этому времени в аэропорт уже спешили пассажиры на дневные рейсы. Пассажиры, которые еще с утра слышали в новостях, что все починят очень скоро, и что в распоряжении аэропорта есть дизельные генераторы, способные поддерживать его работоспособность.
 
Хочется задать пару вопросов некоторым сотрудникам торговых точек аэропорта, которые пытались продавать продукты питания (при том, что кассовые аппраты не работали и торговать легально, в общем-то, было нельзя) по завышенным ценам, пользуясь незавидным положением пассажиров. Хочется взглянуть в глаза потерявшим всякий стыд таксистам и "бомбилам", которые и в "мирное" время устанавливают бешеные цены за поездки, а в условиях ЧП обнаглели вконец. Люди, что с вами?



комментарии (0):













Материалы рубрики

Максим Базанов, Семен Бойков
Известия
Чуткость по-пекински: Китай согласился продлить безвиз с Россией на год
Герман Костринский
РБК
Авиакомпаниям потребуется 1 млн углеродных единиц для мирового стандарта
Анна Воробьева
Forbes
До Луны и обратно: как Кристина Кук стала первой женщиной-астронавтом лунной миссии
Наталия Ячменникова
Российская газета
"Самолет должен быть прост как гвоздь". Сегодня 120 лет со дня рождения выдающегося авиаконструктора Александра Яковлева
Дмитрий Писаренко
АиФ
Показал, где яки зимуют. Истребители Яковлева гоняли немецкие «Мессершмитты»

Известия
Впервые за полвека человек отправится к Луне. Что нужно знать
Максим Базанов
Известия
Выйти за границы: Россия и Китай заинтересованы в продлении безвиза
Фаиль Гатаулин
БИЗНЕС Online
Винтокрылая бухгалтерия КВЗ: падение экспорта в 4,5 раза и новая реальность импортозамещения



Данил Садыков
АиФ
Переживший СССР. Сможет ли 30-летний Ту-214 спасти российскую авиацию
Максим Базанов
Известия
Полетный план: РФ рассчитывает вернуть пассажиропоток с КНР на доковидный уровень
Александр Быковский, Яна Жиляева
Forbes
Полет в высокое искусство: зачем в аэропортах устраивают музеи и выставки
Владимир Гаврилов
Известия
Тех обслуживание: авиакомпании РФ освоили тяжелые формы ТО иностранных самолетов
Антон Белый
Известия
Нейронный расчет: ИИ-система посадит беспилотник с точностью до сантиметра
Андрей Коршунов
Известия
Плазменный мотор: термоядерные реакторы помогут совершать межпланетные перелеты
Андрей Коршунов
Известия
Бак или иначе: ученые придумали способ избавить самолеты от топливных емкостей
Сергей Тихонов, Иван Пышечкин
Российская газета
Смена чистоты: авиабилеты могут сильно подорожать из-за новых экологических требований
Антон Белый
Известия
Былой шум: новая звукоизоляция сделает авиарейсы вдвое тише для пассажиров
Владислав Петров
Известия
Интересный рейс: РФ и Мьянма запустят прямое сообщение из Москвы
Владимир Гаврилов
Известия
Подрезали крылья: убытки авиакомпаний от вывозных рейсов могут достигнуть 1 млрд
Павел Вихров, Владимир Гаврилов
Известия
Летная невзгода: к 2030-му Россия сможет заместить лишь треть авиапарка
Антон Белый
Известия
Пункт при быте: новый комплекс упростит работу легких дронов без спутникового сигнала
Владимир Леонов
Аргументы недели
Авиапром – интрига на будущее
Михаил Зубов
Свободная Пресса
Самолёт «Байкал» обрёл пятую жизнь. Станет ли она такой же долгой, как у Ан-2?
Татьяна Тюменева (Санкт-Петербург )
Российская газета
Отечественное самолетостроение для малой и средней авиации еще можно возродить
Юлия Леонова
Известия
Атмосфера влияния: в России испытают замену системе Starlink
Луиза Игнатьева
Реальное время
«Сдача самолетов до 31 декабря 2025 года не представлялась возможной»: «Татнефть» забирает деньги
Владимир Гаврилов, Станислав Федоров
Известия
Пока не началось: авиадебоширов будут выявлять до посадки на рейс
Кирилл Фенин
Известия
Братислава России: Словакия готова возобновить авиасообщение с Москвой
Богдан Степовой, Юлия Леонова, Роман Крецул
Известия
Спустить с небес: аэропорты начали защищать умные антидроновые системы

Спутник Беларусь
Улетают на Москву, прибывают на Квебек: секреты наземных служб аэропорта Минск
Елена Бутырина
ФедералПресс
Единые «правила игры»: в России беспилотники начнут подключать к «ЭРА-ГЛОНАСС»
Дмитрий Маракулин
Деловой Петербург
Пассажиры в пролёте: за что петербуржцы жалуются на авиаперевозчиков
Яна Штурма, Ирина Ионина
Известия
Долгие доводы: кто понесет ответственность за крушение вертолета в Якутии
Герман Костринский, Ирина Парфентьева, Иван Якунин
РБК
Новым владельцем Домодедово стало Шереметьево
Герман Костринский, Екатерина Шокурова
РБК
Сбой в системе бронирования российских авиакомпаний. Что произошло
Андрей Коршунов
Известия
Круглосуточный бор: новый композит защитит от скрытой радиации в космосе
Элеонора Рылова
Парламентская газета
Авиаперелеты станут доступнее для людей с инвалидностью
Антон Белый
Известия
Метод включения: новая ИИ-платформа ускорит проектирование деталей для БПЛА
Владислав Петров
Известия
Неприкрытая Богота: США лишают Колумбию военной авиации
Герман Костринский
РБК
Российские компании за год вывели из реестра Бермуд более 40 самолетов
Сергей Вальченко
MK.ru
Авиационная расконсервация: почему вспомнили о поставленных на прикол самолетах
Владимир Гаврилов
Известия
Главное — крылья: в РФ расконсервируют старые самолеты для поддержания пассажиропотока
Владимир Гаврилов
Известия
Поисковые заботы: в России не хватает вертолетов для авиаслужб спасения
Сергей Вальченко
MK.ru
Предотвратит столкновения: что известно о новой системе организации воздушного движения
Владимир Гаврилов
Известия
Взмах крыла: авиакомпании получат более 50 новых российских самолетов

БФМ
Опытный образец самолета «Байкал» с отечественным двигателем ВК-800 совершил первый полет
Дарья Молоткова, Герман Костринский
РБК
«Аэрофлот» выкупит свою штаб-квартиру в центре Москвы
Софья Лозгачева
Эксперт
Винтокрылые подсчитывают потери

Бизнес News
Как «Гидромаш» поставил на ноги «Магистральный самолет XXI века»

Известия
Что такое субсидированные авиабилеты и как их купить в 2026 году

 

 

 

 

 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer