«Почти на каждом рейсе, прибывающем из аэропорта Домодедово города Москвы, встречаются случаи повреждения и хищения содержимого багажа пассажиров», - такое заявление сделал на брифинге начальник производственно-коммерческого отдела ГУП «Международный аэропорт Душанбе» Алишер Рустамов.

Он подчеркнул, что об этом стало известно в ходе расследования рабочей группы из числа работников аэропорта, линейного отделения внутренних дел и таможенной службы при аэропорте. «Данная группа провела проверку состояния багажа прибывающих из столицы России рейсов №628 (Таджик Эйр) и №632 (Сомон Эйр) по маршруту Москва (Домодедово) – Душанбе», - рассказал Рустамов.

«До этой проверки мы получали множество жалоб и претензий от пассажиров, которые обвиняли в повреждении и хищении багажа службы аэропорта города Душанбе», - сказал представитель аэропорта. Проверка рейса №628 была проведена 16 августа. При осмотре багажа на борту воздушного судна выяснилось, что упаковка 35 единиц багажа оборвана и повреждены несколько чемоданов.

Рустамов также отметил, что багаж с повреждённой упаковкой был отдан их хозяевам для осмотра. «Пассажиры в зале выдачи багажа проверили свои чемоданы, сумки и обнаружили, что были украдены денежные суммы, сотовые телефоны, плееры и другие ценные вещи», - пояснил Алишер Рустамов.

Как сообщается, проверка этого же рейса показала, что 19 единиц багажа были повреждены, похищены деньги и ценные вещи в 12 единицах багажа. Кроме того, проверка 24 августа выявила повреждение 28 единиц багажа, а у одного пассажира было похищено 7 тысяч рублей.

В связи с этим сотрудники ЛОВД аэропорта Душанбе намерены выехать в российскую столицу для выяснения всех обстоятельств происходящего и информирования руководства Домодедово о результатах проверки.

В пресс-службе Домодедово в свою очередь заявили, что на сегодняшний день не комментируют данные обвинения в свой адрес.

Между тем, специалисты советуют, как вести себя в том случае, если багаж потерян или украден. В частности, если получив багаж, вы обнаружите, что он был вскрыт, а некоторые вещи из него похищены, то вам нужно сообщить об этом администрации аэропорта или авиакомпании, услугами которой вы пользовались, а также в милицию, находящуюся в аэропорту. При этом вы должны добиться составления акта, в котором будет отражен (хотя бы приблизительно) размер нанесенного вам ущерба.

Самое лучшее, если вы заявите о краже до того, как покинете багажную зону аэропорта. В этом случае авиакомпания обязана возместить вам нанесенный ущерб. Поэтому, если, получая багаж, вы заметите, что его вес изменился, немедленно загляните внутрь, чтобы убедиться в его целости. Следует также помнить, что в этом случае содействие могут оказать возможные свидетели, которые могут подтвердить вес вашего багажа или наличие в нем тех или иных предметов. В том случае, если вы везете предметы, представляющие для вас ценность, то будет полезным при их упаковке составить краткий перечень. Он поможет вам ничего не упустить, если произойдет кража. Обращаясь в милицию или к администрации, лучше всего быть со свидетелем, который в будущем сможет подтвердить все происходящее.

Кроме того, вам необходимо помнить, что любое ваше заявление обязательно должно быть зафиксировано дежурным. Только в этом случае вы сможете обжаловать действия сотрудников милиции. Поэтому, подавая заявление, вы должны удостовериться в том, что дежурный внес запись о пропаже в свои документы.

Дежурный по отделению милиции обязан назвать свое имя, должность и звание по первому вашему требованию. Будет полезно, если вы запишете фамилию того сотрудника, к которому обратились, а также время, когда это было сделано. Если сотрудникам милиции удастся задержать преступника, у которого будет обнаружено похищенное у вас, добейтесь, чтобы этот факт был зафиксирован в заведенном протоколе. Только в этом случае вы можете рассчитывать на привлечение вора к ответственности. Возвращение вам похищенного также должно быть зафиксировано в протоколе. Будет правильным, если вы оставите себе его второй экземпляр или снимете с него копию. Следует также отметить, что в протоколе обязательно должна присутствовать опись возвращенного вам имущества.