Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Обзоры СМИ Статьи


Тот еще блогер


25 мая 2011 года Алексей Пономарев, Lenta.ru


Как стало известно вечером 23 мая 2011 года, компания "Аэрофлот" двумя месяцами ранее подала в суд на дизайнера и популярного блогера Артемия Лебедева. Авиакомпания потребовала от Лебедева официального опровержения "сведений, не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию компании", а также извинений за нанесенные сотрудникам "Аэрофлота" оскорбления. Иск был подан спустя несколько месяцев после формальной развязки конфликта между Лебедевым и "Аэрофлотом" в сентябре 2010 года.

Лебедев сообщил об иске "Аэрофлота" посредством своей "уютной жэжэшечки". По словам дизайнера, он узнал о наличии претензий случайно, обнаружив информацию о деле на сайте Мещанского суда Москвы.
 
Иск датирован 17 марта 2011 года. При этом конфликт между Лебедевым и "Аэрофлотом", с которого все началось, произошел еще летом 2010-го. Блогер кратко пересказал историю в своем ЖЖ: "Я купил в кассе Аэрофлота билеты на вылетающий самолет. Но когда дошел до стойки регистрации, посадка уже закончилась. Я вернулся в кассу получить обратно деньги, но мне сообщили, что я денег не получу никогда. Искренне считая, что эта операция называется как раз 'сп**дить деньги' я написал несколько постов, требуя вернуть деньги обратно. В том числе пригласил читателей поучаствовать в жаблении логотипа национального авиаперевозчика".
 
Протестная активность ЖЖ-юзера tema принесла свои плоды - в конце сентября "Аэрофлот" вернул Лебедеву полную стоимость билета - 87 355 рублей, о чем Артемий не преминул торжествующе сообщить в блоге. При этом он по-прежнему настаивал на том, что авиакомпания сначала "сп**дила" деньги, а потом их вернула.
 
В ходе разбирательства выяснилось, что ситуация с билетом была достаточно неоднозначной. Некоторые подробности рассказал в сентябрьском интервью "Комсомольской правде" глава "Аэрофлота" Виталий Савельев. "Пассажир на самом деле купил билет менее чем за час до отправления рейса. Билеты менее чем за час до вылета, продаются только с разрешения вышестоящего руководителя. Кассир в объяснении написала, что пассажир ее уговорил. Но она допустила нарушение регламента, за это получила выговор, она будет наказана и в премиальном плане", - пояснил он.
 
Комментируя 24 мая 2011 года для "Ленты.ру" ситуацию вокруг иска против Лебедева, официальный представитель "Аэрофлота" рассказал о том, что "компания 'Аэрофлот' в рамках существующего закона не считала себя виноватой в данной ситуации", но пошла на уступки Лебедеву "для того, чтобы успокоить нашего постоянного клиента в рамках принятой политики клиентоориентированности".
 
Однако же, если Тема Лебедев, получив обратно свои 80 с лишним тысяч, вроде бы успокоился, то с "Аэрофлотом" все оказалось сложнее. По словам официального представителя компании, на выступления Лебедева в блоге обиделись ветераны "Аэрофлота", которые приняли на свой счет столь любимые блогером tema крепкие эпитеты. Особое внимание привлек конкурс "фотожаб", в ходе которого читатели Темы создали, например, коллаж с голой девушкой в шапочке стюардессы, дополненный слоганом "Аэрофлот - Те еще бл*ди..."
 
"Несмотря на поколенческую разницу в возрасте, среди ветеранов 'Аэрофлота' распространилась информация о том выступлении Артемия Лебедева у себя в блоге, они посчитали себя крайне оскорбленными, потому что они 'Аэрофлот' ассоциируют лично с собой. Ветераны настояли на том, чтобы компания подала в суд на Артемия Лебедева с требованием извиниться за матерные оскорбления", - пояснил представитель "Аэрофлота".
 
Фактически, с точки зрения компании "Аэрофлот", конфликт с Лебедевым разделился на две части: первая - отношения клиента и поставщика услуг, а вторая - чисто человеческие отношения между блогером tema и сотрудниками авиакомпании.
 
Экстравагантная манера общения основателя "Студии Лебедева" и раньше вызывала в сетевом (и не только) сообществе неоднозначную реакцию. Так, многие посчитали бестактным заявление о разрыве контракта между студией и компанией Nokia в 2007 году. Это был уже не первый подобный случай - ранее Лебедев столь же эффектно отказался от сотрудничества с МТС. Претензии тех, кто относится к Лебедеву скептически, как правило сводились к тому, что дизайнер несколько преувеличивает собственную значимость для окружающего мира. Они вылились в поток народного творчества, следы которого и по сей день находятся в Рунете.
 
Если по-человечески с позицией "Аэрофлота" все понятно, то ее формальные обоснования вызывают ряд вопросов. Во-первых, как отметил сам Лебедев, его блог не является СМИ, а следовательно требовать от него формального опровержения не очень-то корректно. Во-вторых, нотариально заверенные юристами авиакомпании оскорбительные "фотожабы", приложенные к иску, делали читатели Лебедева, а не сам ответчик, так что тут тоже выходит нестыковочка.
 
По словам представителя "Аэрофлота", основной причиной для подачи иска было то, что авиакомпания является "большой структурой с серьезной историей, которая четко ассоциируется с гражданской авиацией, с Россией, и т.д.и т.п.", однако, если порыться в записях юзера tema, то там можно найти комментарий и на эту тему. "Я обожаю крупные советские бренды. Поэтому я летаю Аэрофлотом", - начинает Лебедев свое признание в любви. "Мне нравятся их самолеты, логотип, жрачка, кресла и рвотные пакетики", - подытоживает он. И так ли это важно, какие слова грешным делом закрались между столь искренними комплиментами.



комментарии (0):













Материалы рубрики

Герман Костринский
РБК
Авиакомпаниям потребуется 1 млн углеродных единиц для мирового стандарта
Анна Воробьева
Forbes
До Луны и обратно: как Кристина Кук стала первой женщиной-астронавтом лунной миссии
Наталия Ячменникова
Российская газета
"Самолет должен быть прост как гвоздь". Сегодня 120 лет со дня рождения выдающегося авиаконструктора Александра Яковлева
Дмитрий Писаренко
АиФ
Показал, где яки зимуют. Истребители Яковлева гоняли немецкие «Мессершмитты»

Известия
Впервые за полвека человек отправится к Луне. Что нужно знать
Максим Базанов
Известия
Выйти за границы: Россия и Китай заинтересованы в продлении безвиза
Фаиль Гатаулин
БИЗНЕС Online
Винтокрылая бухгалтерия КВЗ: падение экспорта в 4,5 раза и новая реальность импортозамещения
Данил Садыков
АиФ
Переживший СССР. Сможет ли 30-летний Ту-214 спасти российскую авиацию



Максим Базанов
Известия
Полетный план: РФ рассчитывает вернуть пассажиропоток с КНР на доковидный уровень
Александр Быковский, Яна Жиляева
Forbes
Полет в высокое искусство: зачем в аэропортах устраивают музеи и выставки
Владимир Гаврилов
Известия
Тех обслуживание: авиакомпании РФ освоили тяжелые формы ТО иностранных самолетов
Антон Белый
Известия
Нейронный расчет: ИИ-система посадит беспилотник с точностью до сантиметра
Андрей Коршунов
Известия
Плазменный мотор: термоядерные реакторы помогут совершать межпланетные перелеты
Андрей Коршунов
Известия
Бак или иначе: ученые придумали способ избавить самолеты от топливных емкостей
Сергей Тихонов, Иван Пышечкин
Российская газета
Смена чистоты: авиабилеты могут сильно подорожать из-за новых экологических требований
Антон Белый
Известия
Былой шум: новая звукоизоляция сделает авиарейсы вдвое тише для пассажиров
Владислав Петров
Известия
Интересный рейс: РФ и Мьянма запустят прямое сообщение из Москвы
Владимир Гаврилов
Известия
Подрезали крылья: убытки авиакомпаний от вывозных рейсов могут достигнуть 1 млрд
Павел Вихров, Владимир Гаврилов
Известия
Летная невзгода: к 2030-му Россия сможет заместить лишь треть авиапарка
Антон Белый
Известия
Пункт при быте: новый комплекс упростит работу легких дронов без спутникового сигнала
Владимир Леонов
Аргументы недели
Авиапром – интрига на будущее
Михаил Зубов
Свободная Пресса
Самолёт «Байкал» обрёл пятую жизнь. Станет ли она такой же долгой, как у Ан-2?
Татьяна Тюменева (Санкт-Петербург )
Российская газета
Отечественное самолетостроение для малой и средней авиации еще можно возродить
Юлия Леонова
Известия
Атмосфера влияния: в России испытают замену системе Starlink
Луиза Игнатьева
Реальное время
«Сдача самолетов до 31 декабря 2025 года не представлялась возможной»: «Татнефть» забирает деньги
Владимир Гаврилов, Станислав Федоров
Известия
Пока не началось: авиадебоширов будут выявлять до посадки на рейс
Кирилл Фенин
Известия
Братислава России: Словакия готова возобновить авиасообщение с Москвой
Богдан Степовой, Юлия Леонова, Роман Крецул
Известия
Спустить с небес: аэропорты начали защищать умные антидроновые системы

Спутник Беларусь
Улетают на Москву, прибывают на Квебек: секреты наземных служб аэропорта Минск
Елена Бутырина
ФедералПресс
Единые «правила игры»: в России беспилотники начнут подключать к «ЭРА-ГЛОНАСС»
Дмитрий Маракулин
Деловой Петербург
Пассажиры в пролёте: за что петербуржцы жалуются на авиаперевозчиков
Яна Штурма, Ирина Ионина
Известия
Долгие доводы: кто понесет ответственность за крушение вертолета в Якутии
Герман Костринский, Ирина Парфентьева, Иван Якунин
РБК
Новым владельцем Домодедово стало Шереметьево
Герман Костринский, Екатерина Шокурова
РБК
Сбой в системе бронирования российских авиакомпаний. Что произошло
Андрей Коршунов
Известия
Круглосуточный бор: новый композит защитит от скрытой радиации в космосе
Элеонора Рылова
Парламентская газета
Авиаперелеты станут доступнее для людей с инвалидностью
Антон Белый
Известия
Метод включения: новая ИИ-платформа ускорит проектирование деталей для БПЛА
Владислав Петров
Известия
Неприкрытая Богота: США лишают Колумбию военной авиации
Герман Костринский
РБК
Российские компании за год вывели из реестра Бермуд более 40 самолетов
Сергей Вальченко
MK.ru
Авиационная расконсервация: почему вспомнили о поставленных на прикол самолетах
Владимир Гаврилов
Известия
Главное — крылья: в РФ расконсервируют старые самолеты для поддержания пассажиропотока
Владимир Гаврилов
Известия
Поисковые заботы: в России не хватает вертолетов для авиаслужб спасения
Сергей Вальченко
MK.ru
Предотвратит столкновения: что известно о новой системе организации воздушного движения
Владимир Гаврилов
Известия
Взмах крыла: авиакомпании получат более 50 новых российских самолетов

БФМ
Опытный образец самолета «Байкал» с отечественным двигателем ВК-800 совершил первый полет
Дарья Молоткова, Герман Костринский
РБК
«Аэрофлот» выкупит свою штаб-квартиру в центре Москвы
Софья Лозгачева
Эксперт
Винтокрылые подсчитывают потери

Бизнес News
Как «Гидромаш» поставил на ноги «Магистральный самолет XXI века»

Известия
Что такое субсидированные авиабилеты и как их купить в 2026 году
Тимур Латыпов, Александр Гавриленко
БИЗНЕС Online
«Увы, не хотят запускать в большую серию»: КАЗ поднял в небо первый новый Ту-214

 

 

 

 

 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer