Japan Airlines (JAL) получила свой первый самолет A350 XWB. Церемония передачи состоялась во Франции в штаб-квартире Airbus в Тулузе. A350-900 стал первым лайнером, выпущенным Airbus для JAL. Участие в знаковом для обеих сторон событии приняли исполнительный директор JAL Йошихару Уэки (Yoshiharu Ueki)  и коммерческий директор Airbus Кристиан Шерер (Christian Scherer).
 
Авиакомпания в общей сложности заказала 31 самолет A350 XWB: 18 лайнеров A350-900 и 13 – A350-1000. A350-900 будет выполнять рейсы на популярных внутренних направлениях перевозчика, в то время как A350-1000, рассчитанный на большее количество пассажиров, будет задействован на дальнемагистральних маршрутах международной сети. Первый рейс по маршруту Ханеда – Фукуока самолет выполнит в начале сентября.
 
Салон A350-900 для JAL представлен в трех-классной премиум-конфигурации и включает 12 мест в первом классе, 94 в J-классе и 263 в классе эконом-комфорт.
 
Во время перелета в Японию на базу перевозчика, самолет будет использовать смесь традиционного и синтетического топлива, что позволит снизить выбросы углекислого газа в атмосферу.
 
A350 XWB идеально подходит для  сверхдальних перелетов (15 000 км). Модель отличается современным аэродинамичным дизайном, а также оснащена новыми экономичными двигателями от Rolls-Royce, крыльями и фюзеляжем из углеродного волокна. При этом расход топлива и количество выбросов сократились на 25%. Салон Airspace от Airbus – самый тихий в сегменте широкофюзеляжных самолетов на сегодняшний день, а сделать полет еще более комфортным помогает новейшая бортовая аппаратура.
 
По состоянию на конец мая 2019 года портфель заказов семейства A350 XWB насчитывал 893 твердых контракта от 51 заказчика по всему миру, что делает новый лайнер одним из самых популярных широкофюзеляжных самолетов в мире.