В программе двухдневного мероприятия более двух десятков докладов по наиболее актуальным вопросам, касающимся всех этапов создания и устойчивого продвижения продукта авиакомпании, в частности: «Использование дифференциаторов продукта в сегментации», «Исследование рынка путем опроса мнения пассажиров», «Внедрение системы управления продуктом в современной авиакомпании», «Коммуникация в клиентских конфликтах. Персонал и новые медиа», «Повышение доходов и качества управления посредством бренда и лояльности клиентов», «Usability и контент: слагаемые успеха сайта для онлайн-продаж».

 

Особое внимание традиционно уделяется вопросам агентского бизнеса. «Конкуренция – фактор развития и сохранения агентской среды», «Влияние рынка на развитие системы взаиморасчетов», «Онлайн-агентства в мире и в России: настоящее и будущее» – эти и другие доклады, а также круглый стол на тему «Агентство в мире самостоятельных пассажиров и экономных авиакомпаний» посвящены трэвел-агентствам, стремящимся укрепить свои позиции на рынке продаж авиауслуг.

 

Оргкомитет конференции сообщает, что регистрация участников продолжается.

 

Конференция организована компанией ATO Events при участии Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта России. Генеральный партнер конференции — Travelport. Спонсорскую поддержку оказывают – Sabre Airline Solutions, Сирена Трэвел. Партнер конференции – S7 Airlines.

Информационные партнеры конференции – Маркетинг менеджмент, Маркетинг PRO, Travel.ru, Турбизнес, Business Travel, Aerohelp, ATO.ru, RATA news, Avia.ru, aex.ru, aviaport.ru, BTAA, РБК.

 

Зарегистрироваться и получить подробную информацию можно на сайте www.events.ato.ru или позвонив в оргкомитет по телефону +7 495 626-5329.