31 августа 2010 г., Aviation Explorer –   Национальная авиакомпания "Белавиа", в рамках государственной программы «Качество», в июле 2010 прошла сертификационный аудит системы менеджмента качества и подтвердила соответствие СМК требованиям СТБ ISO 9001-2009 в области «пассажирские и грузовые перевозки по воздуху, осуществляемые по установленным маршрутам и подчиняющиеся расписанию регулярных рейсов». AEX.ru

Работа по внедрению СМК и подготовке к сертификационному аудиту в компании проведена в течение 2009-2010 годов. На сегодняшний день в компании внедрена система менеджмента качества на всех уровнях - от технического обслуживания самолетов на земле до обслуживания пассажиров на борту. На постоянной основе проводится работа, направленная на постоянное улучшение производственной деятельности для повышения удовлетворенности пассажиров и грузоотправителей.

Наличие сертификата соответствия СТБ ISО 9001-2009 подтверждает использование авиакомпанией   передовых международных стандартов в области качества, определяет статус компании создающей условия для эффективного менеджмента и устойчивого развития организации в конкурентной среде.