23 ноября 2011 г., Aviation Explorer –   Обслуживающий экипаж латвийской национальной авиакомпании airBaltic был награжден серебряной медалью на конкурсе «ISPY 2011» за качественное обслуживание во время полета, ежегодно проводимом в Великобритании при участии профессионалов из авиакомпаний по всему миру, сообщили в авиакомпании. AEX.ru 

 

Мартин Гаусс, главный исполнительный директор airBaltic: « Наши сотрудники заботятся об исключительном качестве обслуживания, и мы рады, что это наше качество получило мировое признание».

 

«ISPY» («Лучшего торгового агента на борту») ежегодно проводится в Великобритании, и в течение последних 10 лет авиакомпании со всего мира заявляли на участие в нем свои лучшие экипажи в надежде получить замечательные награды и признание. В конце прошлой недели, Олег Хомицкий, член экипажа airBaltic был награжден серебряной медалью на конкурсе «ISPY 2011» за проявленную эмоциональную отзывчивость при предоставлении услуг и удачное применение техники продажи. В этом году в данном конкурсе принимали участие десятки авиакомпаний, в том числе Air Canada, American Airlines, Cathay Pacific Airways, Delta, Etihad Airways, SAS, Virgin Atlantic Airways, Vueling и US Airways.

 

airBaltic получила специальную награду «Pacesetter Award 2010» от жюри «Budgies World Low Cost Airline Awards» в качестве признания достижений airBaltic как «гибридной авиакомпании».airBaltic получила титул Авиакомпании года 2009/2010 (Золотая медаль), которая присуждается Европейской ассоциацией региональных авиакомпаний (ERA). airBaltic и обладатель награды Air Transport World Award 2010 Феникс (Phoenix Award). Это международное признание за выдающиеся достижения в реструктуризации бизнеса, значение которой в авиаиндустрии  сопоставима с наградой Оскара в киноиндустрии, отметили в авиакомпании.