В этом письме выражается глубокая признательность за оказанные авиакомпанией помощь и содействие работе российских дипломатов, которые обеспечивали консульскую поддержку гражданам Российской Федерации во время политического кризиса в Египте.

 

В письме также отмечается высокий профессионализм представителей авиакомпании «Трансаэро» в городах Хургада и Шарм-эль-Шейх, которые оперативно решали вопросы российских граждан.

 

Во время массовых волнений в Египте «Трансаэро» в течение двух недель сумела организованно вывезти из этой страны 22 тысячи российских туристов. Авиакомпания действовала в полной координации с МИД России и делала все возможное для своих пассажиров.