20 июня 2011 г., Aviation Explorer – Московская межрегиональная транспортная прокуратура организовала проверку по факту задержек в пятницу вылетов двух рейсов ЗАО "Скай Экспресс" по маршруту "Москва (аэропорт Внуково) - Анталия", сообщает "
Интерфакс" со ссылкой на официального представителя Генпрокуратуры Марину Гридневу.
Она отметила, что по федеральным авиационным правилам при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, его отмены вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров ряд услуг.
В частности, должна быть предоставлена комната матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; возможность сделать два телефонных звонка или дать два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов.