Она отметила, что по федеральным авиационным правилам при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, его отмены вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров ряд услуг.

 

В частности, должна быть предоставлена комната матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; возможность сделать два телефонных звонка или дать два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов.