29 июня 2011 г., Aviation Explorer – Московской межрегиональной транспортной прокуратурой при проверке  ООО «Авианова» выявлены нарушения федерального законодательства, связанные с защитой прав пассажиров и обеспечением безопасности полетов, сообщила пресс-служба прокуратуры. AEX.ru

 

Установлено, что авиакомпанией допускалась эксплуатация  воздушного судна А-320 без регистрации аварийного радиомаяка, что запрещено действующим законодательством.

 

В нарушение сертификационных требований ряд лиц, занимающих в авиапредприятии должности исполнительных руководителей и специалистов, не прошли обязательную аттестацию.

 

Действующая в авиакомпании  система возврата денежных средств пассажирам при добровольном или вынужденном отказе от перевозки не соответствует требованиям федерального законодательства о защите прав потребителей. Так, ограничен срок ваучера, предоставляющего право пассажиру приобрести новый билет. Выявлены факты неполного возврата денежных средств, а также отказов  в предоставлении денежной компенсации пассажирам за неиспользованный проезд.

 

По результатам проверки прокуратурой в адрес генерального директора ООО «Авианова» внесено представление, в отношении авиаперевозчика  возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 9 ст. 11.5 КоАП РФ (выполнение полетов воздушными судами, на борту которых отсутствуют поисковые и аварийно-спасательные средства, предусмотренные законодательством Российской Федерации).

 

Постановлением Управления государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по ЦФО Федеральной службы по надзору в сфере транспорта авиакомпании назначен штраф в размере 30 тыс.  рублей.