12 июля 2011 г., Aviation Explorer – 12 июля вот уже 81 год весь мир отмечает Международный День Бортпроводника. В 1928 г. в Германии в экипажи пассажирских самолётов впервые стали включать третьего члена — стюарда. Первых стюардов в основном набирали из официантов дорогих ресторанов.
AEX.ru
Изначально обслуживание пассажиров могли доверить только мужчинам. В 1930 году все изменилось, когда в США возникла идея привлечь к работе стюардами молодых привлекательных девушек. Идея была заложена в рекламном трюке: такое новшество с очаровательными девушками на борту должно было привлечь больше пассажиров.
Первой стюардессой в истории обычно называют Эллен Чёрч из Сан-Франциско, вышедшую на работу 15 мая 1930 года.
Современный бортпроводник – это уникальный специалист, которому приходится по долгу службы выполнять функции представителей различных профессий. Это высококвалифицированный специалист сервиса, это чуткий психолог и это, при необходимости, отважный спасатель.
Кроме того, современные бортпроводники - это и хорошие менеджеры, умеющие принимать решение и координировать действия большого количества служб, обеспечивающих сервис на борту современного пассажирского авиалайнера.