Основные темы конференции:

 

 Инновационные инструменты повышения эффективности обслуживания авиаперевозок авиакомпаниями
 Международные стандарты управления качеством авиакомпаний и аэропортов (ISO, IOSA, ISAGO, SARPS и др.)
 Качество продукта авиакомпании премиум-класса
 Пути развития систем управления эффективностью и качеством современного хаба
 Методы повышения эффективности Европейских аэропортов
 Развитие систем управления эффективностью региональных аэропортов в группе компаний
 Система стандартов качества авиакомпании и аэропорта
 Система ключевых показателей эффективности работы аэропорта
 Международная практика формирования национальных программ упрощения формальностей воздушных перевозок
 Цели, задачи, механизм управления национальной программой
 Первоочередные задачи совершенствования нормативно-правовой базы при реализации национальной программы

Информация, освещенная в ходе конференции, позволит использовать знания в  вопросах управления качеством на своем предприятии.
Организатором конференции выступает Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА).

Мероприятие состоится 15 ноября 2012 года в Москве в Отеле Renaissance Moscow Olympic.

Генеральным информационным партнёром 2-й международной конференции «Эффективность и качество на воздушном транспорте - 2012» выступит официальный печатный орган Министерства транспорта Российской Федерации – газета «Транспорт России». Одними из основных информационных партнёров мероприятия выступили авиационно-космический портал AVIA.RU и интернет-портал Aviation EXplorer.

 

Заказать брошюру конференции, зарегистрироваться для участия  и получить подробную информацию о мероприятии можно на сайте ЦСР ГА, по телефону Организационного комитета: +7(495)225.99.57 (многоканальный, доб.5) или по электронной почте events@aviacenter.org