/AEX.RU/
14 ноября, AEX.RU – Международный аэропорт Шереметьево первым среди аэропортов Российской Федерации подтвердил соответствие интегрированной системы менеджмента требованиям международных стандартов ISO 9001:2008, 14001:2004 и OHSAS 18001:2007 и PAS 99 «Интегрированная Система Менеджмента», сообщает пресс-служба аэропорта.
AEX.ru
"В ходе аудита, проводимого ассоциацией по сертификации «Русский регистр», аэропорт Шереметьево получил высокую оценку эффективности мер по совершенствованию уровня качества предоставляемых услуг. В область сертификации интегрированной системы менеджмента входят: координация расписания и оперативное планирования полетов, обеспечение высокого уровня качества обслуживания пассажиров, багажа и воздушных судов (ВС), а также электротехнического, аэродромного, поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов", - отметили в аэропорту.
«Подтверждение соответствия Шереметьево интегрированной системы менеджмента – важный этап в реализации стратегической цели аэропорта – к 2015 году стать лучшим хабом Европы по качеству обслуживания пассажиров. Мы получили высокую оценку своей деятельности и продолжим развивать качество предоставляемых услуг нашим пассажирам и гостям», - сказал начальник Центра по качеству, экологии и охраны труда аэропорта Шереметьево Сергей Гиацинтов.
Официальная церемония вручения сертификатов соответствия в области экологического менеджмента, менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда, а также сертификата соответствия интегрированной системы менеджмента аэропорта Шереметьево прошла в рамках XIV международной конференции «25-летний опыт ИСО 9001: взгляд в будущее».