Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Новости 13 февраля 2012 г.


Авиакомпания "Трансаэро" успешно прошла очередной аудит на соответствие международному стандарту менеджмента качества ISO 9001:2008

Переслать новость другу

Boeing 747 авиакомпании "Трансаэро"
© Михаил Вахнеев, AVIA.RU

13 февраля 2012 г., Aviation Explorer – С 7 по 10 февраля 2012 года в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» был проведен аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания «Бюро Веритас Сертификейшн Русь», сообщает пресс-служба авиакомпании. AEX.ru
 
Авиакомпания «Трансаэро» прошла аудит успешно. Сертификат соответствия будет обновлен ей на следующие три года.
 
В ходе аудита были отмечены такие сильные стороны деятельности авиакомпании, как лидерство руководства, профессионализм персонала, система менеджмента, направленная на удовлетворение требования потребителя, налаженная система управления производственной деятельностью, широкое использование автоматизированных систем управления, результативная система подготовки и развития персонала, налаженная система документационного обеспечения деятельности, развитие инфраструктуры.
 
Совершенствование систем качества и эффективности является для «Трансаэро» одним приоритетных направлений деятельности. В 2003 году в авиакомпании была принята концепция «Управление через качество». В 2006 году компании был впервые вручен сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2000.
 
Соответствие системы менеджмента качества «Трансаэро» самым строгим международным нормам позволяет компании на протяжении многих лет осуществлять устойчивое развитие, показывая темпы роста, значительно превышающие средние по отрасли. Так, по сравнению с 2001 годом пассажирооборот «Трансаэро» увеличился в 34 раза, а число перевезенных пассажиров увеличилось в 21 раз.
 
Свой первый полет авиакомпания «Трансаэро» выполнила 5 ноября 1991 года.
 
«Трансаэро» является второй крупнейшей авиакомпанией Российской Федерации. Входит в число 15 наиболее безопасных авиакомпаний мира и в первую пятерку самых безопасных авиаперевозчиков Европы.
 
По итогам 2011 года «Трансаэро» перевезла более 8,4 млн. пассажиров, что на 27,2% больше, чем в 2010 году.
 
Компания обладает самым большим парком дальнемагистральных широкофюзеляжных воздушных судов в России, СНГ и Восточной Европе. Сегодня ее парк состоит из 75 самолетов: 19 Боинг-747, 12 Боинг-777, 13 Боинг-767, 28 Боинг-737 и 3 Ту-214. 
 
Маршрутная сеть «Трансаэро» охватывает более 150 направлений по России и зарубежным странам Европы, Азии, Америки и Африки.


 
 


комментарии (2):

Roman82      13/02/2012 [16:48:53]#1
Скоро в тайланд с Трансаэро лететь - сам оценю качество обслуживания, как независимый эксперт :-) А нашим агенствам не очень доверяю ... Извините ...

Анализатор ВНК      14/02/2012 [13:20:56]#2
Скай Экспресс в свое время тоже такой сертификат имела!)))) А толку-то.... Иметь сертификат и соответсвовать ему - большая разница. Как правило, это видно по конечным результатам деятельности А/К по ключевым показателям качества работы А/К: безопасности, регулярности, уровню сервиса обслуживания пассажиров на борту и в А/П, качеству обработки багажа (риски неисправности багажа - минимальны). Как показывает опыт, разница между декларируемым А/К отношением к пассажирам (качество обслуживания по вышеуказнным параметрам) и фактическим весьма велика...




 

 










Новости






Архив:

Апрель
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

 

 

 

 

Реклама от YouDo
erid: LatgC9sMF
 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer