15 февраля 2012 г., Aviation Explorer – Опрос 1,5 тысячи пользователей системы поиска авиабилетов Momondo показал, что основной потребностью пассажиров российских аэропортов, с рейтингом почти 58% голосов, стало увеличение количества мест для комфортного ожидания и бесплатных Wi-Fi зон, сообщает РИА Новости.

 

Специалисты попытались выяснить, чего не хватает российским пассажирам в отечественных аэровокзалах для более комфортного пребывания и выяснили, что увидеть более вежливый и приветливый обслуживающий персонал аэровокзалов хотелось бы 14,5% опрошенных, а за идею создания комнат отдыха для транзитных пассажиров проголосовало 8,4%.

 

Лишь 7,5% респондентов посчитали первой необходимостью создание в российских аэропортах территорий с бесплатными развлечениями: электронные и настольные игры, кинозалы и прочие развлекательные заведения, которые уже существуют в иностранных аэропортах и помогают путешественникам коротать время в ожидании рейса.

 

Некоторые респонденты предлагали свои варианты ответов, например, поддержание комфортной температуры в залах ожидания, увеличение числа розеток, появление мест общественного питания с доступными ценами и дополнительных зон беспошлинной торговли.

 

Параллельно участники опроса проголосовали за наиболее удобный и комфортный аэропорт России - лучшим аэропортом, по мнению российских пассажиров, является "Домодедово" (43,6%).

 

Второе место занял "Шереметьево" (33%), причем многие отмечали, что речь идет именно о терминалах D, E. На третьем месте оказался аэропорт Екатеринбурга "Кольцово" (9%). "Внуково" (6,4%) попал лишь на четвертое место, несмотря на его новый пассажирский терминал, который был запущен в эксплуатацию сравнительно недавно.

 

Аутсайдерами опроса стали "Пулково" и "Толмачево", набрав самое маленькое количество голосов - 6% и 2% соответственно.

 

Momondo - туристический сайт, осуществляющий поиск авиабилетов, отелей и компаний по прокату автомобилей.