5 сентября 2012 г., Aviation Explorer –  Исполнительный директор Ryanair Майкл О'Лири назвал «идиотами» пассажиров, которые забывают распечатать свои посадочные талоны, сообщает Euromag.

 

Напомним, в прошлом месяце Сьюзи Маклеод получила поддержку более полумиллиона пользователей Facebook после того, как авиакомпания обязала ее выплатить 300 евро за распечатку пяти посадочных талонов перед вылетом из Аликанте в Бристоль.

 

На это руководитель Ryanair назвал её «идиоткой», отметив, что все правила прописаны на сайте авиакомпании, сообщает The Daily Telegraph.

 

«Мы считаем, что г-жа Маклеод не может быть освобождена от платежа просто потому, что «это глупо». Она написала мне на прошлой неделе требование компенсации. Однако, почему то у 99,98% пассажиров проблем с распечаткой билетов не возникает. Тем, кто не в состоянии найти способ это сделать, мы заявляем: Вы – идиот», – сказал он.