17 октября, AEX.RU – Авиакомпания Ryanair обратилась к пассажирам с новым предложением, теперь клиенты перевозчика могут жаловаться и писать свои пожелания главе Ryanair Майклу О'Лири напрямую, пишет Газета.ru со ссылкой на The Daily Mail.

Как отмечает издание, в сентябре журнал Which? признал службу по работе с клиентами Ryanair худшей. Тем не менее, в своем обращении к пассажирам Майкл О'Лири называет клиентский сервис «ведущим в отрасли».