10 декабря, AEX.RU – Аэрофлот на период проведения XXII Олимпийских зимних игр в Сочи выделил отдельный телефонный номер в Call-центре компании, сообщили в пресс-службе авиаперевозчика.

Пассажиры могут обращаться на эту бесплатную линию и задать специалистам контакт-центра любые вопросы, касающиеся бронирования билетов, правил перевозок багажа, а также уточнить любую другую справочную информацию о рейсах в столицу зимних Игр 2014 года.

«С декабря в Центре информации и бронирования Аэрофлота круглосуточно доступна поддержка дополнительной группы англоязычных операторов. В два раза увеличено количество операторов на шести языковых линиях: испанской, французской, итальянской, китайской, японской, немецкой. Среднее время ожидания — от тридцати секунд до одной минуты», - рассказали в пресс-службе.