Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Новости 15 апреля 2013 г.


"Аэроэкспресс" выплатил более 160 тысяч рублей в связи с задержкой и отменой рейсов в "Домодедово"

Переслать новость другу

© Михаил Вахнеев, AVIA.RU

15 апреля, AEX.RU –  Компания «Аэроэкспресс» выплатила пассажирам 161 тыс. 285 рублей в период с 10 по 12 апреля 2013 года в связи с внеплановой отменой и задержкой нескольких рейсов, следующих по маршруту «Павелецкий вокзал – аэропорт Домодедово» и обратно, сообщила пресс-служба компании.

В связи с крупным ДТП на Каширском шоссе 10 апреля 2013 года, вследствие которого были серьезно повреждены опоры железнодорожного моста, в период с 10 по 12 апреля «Аэроэкспресс» был вынужден отменить ряд рейсов. Изменения коснулись рейсов, отправлявшихся как с Павелецкого вокзала, так и из аэропорта «Домодедово».

Всего за период с 10 по 12 апреля 2013 года в связи с частичной блокировкой железнодорожных путей было отменено 40 рейсов, проследовали с задержкой 4 рейса. Серьезные задержки в графике движения аэроэкспрессов были лишь 12 апреля, в день, когда произошла поломка стороннего электровоза на железнодорожных путях, отметили в компании.

«Всего за время работы в сбойном режиме компания «Аэроэкспресс» оформила возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 33 пассажирам на общую сумму 12 тыс. 300 рублей. Помимо этого компания «Аэроэкспресс» добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 149 тыс. рублей, оформлен возврат стоимости авиабилетов 27 пассажирам. В общей сложности были выплачены компенсации на сумму 161 тыс. 285 рублей», - рассказали в компании.

Выплата компенсаций пассажирам, пострадавшим от изменений в графике движения аэроэкспрессов вне зависимости от причин, вызвавших сбой, является добровольной инициативой «Аэроэкспресс». Политика возврата денежных средств в компании действует уже несколько лет и предполагает компенсацию полной стоимости билетов на аэроэкспрессы, если задержка поезда составляет более 15 минут, подчеркивается в сообщении.

С 5:00 мск 13 апреля 2013 года график движения поездов на направлении «Павелецкий вокзал-аэропорт Домодедово» нормализован, аэроэкспрессы курсируют по расписанию.
 



 
 



комментарии (0):




 

 










Новости






Архив:

Март
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
    

 

 

 

 

Реклама от YouDo
erid: LatgC9sMF
 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer