Причиной временных задержек послужило несколько факторов:

1) одновременное прибытие пяти воздушных судов вне расписания, вызванное задержками вылета из аэропорта отправления;

2) на рейсе, прибывшем из аэропорта Ларнака, по техническим причинам было невозможно выгрузить багаж, на воздушном судне не функционировала система подачи контейнеров;

3) авиарейс, следовавший из Ташкента, в нарушение правил, не предоставил аэропорту информацию о том, что на борту нестандартные багажные контейнеры, в связи с чем наземным службам «Пулково» потребовалось дополнительное время для выгрузки багажа.

«Все это привело к задержкам выдачи багажа, в общей сложности максимальное время ожидания багажа не превысило 1 ч . 10 минут. Информация о том, что одной из причин задержки выдачи багажа послужила нехватка персонала – не соответствует действительности», - пояснили в «Пулково».

В настоящее время аэропорт «Пулково» работает в штатном режиме, выдача багажа производится своевременно с 22:00 29 сентября 2013 года.

«Информация о сбоях выдачи багажа сегодня 30.09.2013 является недостоверной. В настоящее время имеют место отдельные случаи неприбытия багажа пассажиров, которые связаны исключительно с работой аэропортов отправления и авиакомпаний», - также пояснили в аэропорту.