29 октября, AEX.RU –  Аэрофлот завершил внутреннее расследование по факту снятия с рейса SU1403 25 октября пассажирки Виктории Лопыревой.  Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании.

 

В ходе внутреннего расследования были опрошены члены экипажа и очевидцы происшествия - пассажиры рейса SU1403 «Екатеринбург – Москва». Расследование показало, что госпожа Лопырева, описывая ситуацию, возникшую на рейсе,  дезинформирует общественность и оговаривает членов кабинного экипажа Аэрофлота, отметили в пресс-службе перевозчика.

 

«В реальности ситуация следующая: Пассажирка Лопырева В.П., зайдя в салон бизнес-класса, самовольно заняла чужое место и отказалась его покинуть. Отметим, что билет на место, незаконно занятое Лопыревой, был у женщины с грудным ребенком и данное место - единственное в салоне бизнес-класса, где есть возможность прикрепить люльку для перевозки младенца.  Далее госпожа Лопырева демонстративно поставила ноги, не снимая обувь, на стенку-перегородку перед креслом. При подготовке воздушного судна к взлету отказалась выключить свой мобильный телефон. Нецензурно выражалась и оскорбляла бортпроводников авиакомпании. Не реагировала на замечания старшего бортпроводника и командира воздушного судна (КВС). В результат КВС принял решение о снятии деструктивной пассажирки Лопыревой В.П. с рейса, прекратил руление и вызвал наряд полиции», - говорится в сообщении авиакомпании.

 

Расследование показало, что действия экипажа были абсолютно правильными и адекватными сложившейся обстановке. Руководство авиакомпании приняло решение объявить благодарность старшему бортпроводнику и командиру воздушного судна за проявленную принципиальность. Вместе с тем Аэрофлот оставляет за собой право подать иск против деструктивной пассажирки Лопыревой В.П. за задержку рейса и за те неудобства, которые она причинила другим пассажирам авиакомпании. В результате деструктивного поведения и грубого нарушения пассажиркой Лопыревой правил поведения на борту задержка рейса  SU1403 составила 01 час 16 мин., подчеркнули в Аэрофлоте.

 

Аэрофлот предупреждает, когда на законодательном уровне будет принято решение о создании "черных списков" деструктивных пассажиров, Виктория Лопырева станет одним из кандидатов на внесение в этот список. Ей будет отказано в перевозке бортами Аэрофлота и дочерних авиакомпаний Группы «Аэрофлот», заявили в пресс-службе.

  

«Аэрофлот всегда действует, и будет действовать максимально жестко в отношении дебоширов на борту, невзирая на их статус и социальное положение. Приоритет авиакомпании  - безопасность и комфорт пассажиров», - подчеркнули в Аэрофлоте.