24 ноября 2017 г., AEX.RU –  Международный аэропортовый комплекс «Платов» (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») обслужил 150 «пассажиров» в рамках комплексных испытаний перед предстоящим открытием. В роли пассажиров выступили студенты Южно-Российского государственного политехнического университета имени М.И. Платова. Перед студентами стояла задача пройти традиционным путем пассажира, вылетающего из Ростова-на-Дону внутренними рейсами, а перед работниками аэропорта «Платов» – проверить работоспособность всех технологических систем и собственную готовность к обслуживанию реальных пассажиров, сообщает пресс-служба холдинга.

"Волонтеры, получившие тестовые задания, приняли участие во всех технологических этапах. Вначале проверили работу службы авиационной безопасности на входном досмотре с использованием интроскопов, стационарных и ручных металлоискателей. Далее протестировали работу зоны регистрации и системы обработки багажа. Следующий этап – предполетный досмотр, в ходе которого проводилась  проверка документов и досмотр пассажиров на наличие запрещенных к авиаперевозке предметов. После предполетных формальностей «пассажиры» отправились на посадку, предъявляя на гейте посадочные талоны", - рассказали в компании. 

Помимо стандартных операционных процедур, работниками «Платова» были отработаны дополнительные сценарии: снятие зарегистрированного пассажира и багажа с рейса, оформление оружия, обслуживание маломобильных пассажиров и пассажиров с детьми. 

В ходе тестирования была оценена и реакция людей, впервые оказавшихся в терминале. Одним из ключевых критериев проверки являлась понятность и доступность навигации во всех зонах терминала.

Комплексные тестовые испытания пройдут еще несколько раз для того, чтобы максимально подготовить персонал аэропортового комплекса к успешному началу работы.