← Назад

Главная Новости 10 апреля 2017 г.

Аэрофлот назван лучшей авиакомпанией Европы

Самолеты авиакомпании "Аэрофлот"
© Юлия Кузьмина, AVIA.RU

10 апреля 2017 г., AEX.RU –  Аэрофлот признан лучшей авиакомпанией Европы пользователями самого крупного в мире сайта о путешествиях ТripAdvisor – глобальной компании со штаб-квартирой в Нью-Йорке (CША).  Консолидированное мнение пользователей - главный критерий присуждения премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award. Итоги стали триумфальными для Аэрофлота, который победил в номинациях «Лучшая авиакомпания Европы», «Лучший бизнес-класс» и «Лучшая авиакомпания России», сообщает пресс-служба авиакомпании.

Наградой Travellers’ Choice Award отмечаются лучшие авиакомпании на основании отзывов миллионов пассажиров, которые они оставляют на сайте TripAdvisor.  Самый популярный в мире сервис по планированию и бронированию путешествий TripAdvisor запустил платформу по сбору отзывов об авиакомпаниях в 2016 году. Награды Travellers’ Choice Award в категории «авиакомпании» присуждаются впервые.

На платформе TripAdvisor пассажиры оценивают авиакомпании по восьми критериям: регистрация и посадка, уровень обслуживания, чистота салона, питание и напитки, развлечения на борту, комфорт кресел, доступность тарифов.  За время сотрудничества с целевой платформой Tipadvisor Аэрофлот сумел превратить ее в действенный инструмент обратной связи и совершенствования сервиса.

«Высокое признание Аэрофлота по версии премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award имеет для нас особую ценность, поскольку в роли судей выступают пассажиры – самое авторитетное жюри, – заявил генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев. – TripAdvisor представляет собой самую масштабную платформу для сбора отзывов среди путешественников в мире. Мы искренне благодарим наших пассажиров за лояльность. Признание Аэрофлота лучшей авиакомпанией Европы, а нашего бизнес-класса - лучшим в мире свидетельствуют об актуальности неизменных приоритетов Аэрофлота – премиального сервиса, самого молодого флота и широкого внедрения инноваций».

«Мы с гордостью объявляем победителей премии TripAdvisor Travellers’ Choice, которая вручается в категории «авиакомпании» впервые и призвана помочь пассажирам сделать информированный выбор, основываясь на опыте глобального сообщества пользователей TripAdvisor, - заявил старший вице-президент и генеральный менеджер по авиакомпаниям TripAdvisor Брайан Зальцбург (Bryan Saltzburg). – Авиационная отрасль инвестирует миллиарды долларов в новые самолеты и новые услуги, чтобы предоставить пассажирам незабываемый сервис. Наша награда отмечает перевозчиков, предлагающих перелеты, непревзойденные по качеству и цене».

Аэрофлот – одна из старейших авиакомпаний и один из самых любимых российских брендов – регулярно получает отличную оценку профессионального экспертного сообщества. К недавним достижениям Аэрофлота относятся престижный рейтинг «четыре звезды» от компании Skytrax – главного в мире оценщика качества услуг на воздушном транспорте, а также признание самым сильным авиационным брендом мира от Brand Finance – ведущего глобального независимого консультанта по оценке брендов. Выбор зарубежных пассажиров подтверждает позитивная динамика международного пассажиропотока на рейсах Аэрофлота. За 2016 год рост числа перевезенных Аэрофлотом пассажиров составил 10,3%, внутренний трафик вырос на 7,6%, а международный – на 14,1%, отметили в Аэрофлоте.



 
 


комментарии (5):

Москвич      10/04/2017 [17:18:35]#1
Заслуженный результат. Это реальный выбор пассажиров.

air-squirrel      11/04/2017 [08:59:34]#2
Молодцы! Поздравляю.
ОТобрали ветвь у Turkish, насколько помню они были лучшими в европе последние года.

Alex Skyboy Эксперт «Aviation EXplorer»      11/04/2017 [11:21:44]#3
Москвич 10/04/2017 [17:18:35] #1

Заслуженный результат. Это реальный выбор пассажиров.

Лучшие из-за прогноза на снег (50% вероятностью) рейсы не отменяют и багаж (временами) не выдают через три часа после приземления.

selenkebar      11/04/2017 [14:06:27]#4
Предпочтение при найме дирекция отдает калбито-рабанам из различных бекистонов, а коренных граждан РФии можно в листе ожидания держать а потом указать по возрасту и опыту несоответствие требованиям. Вот за это США и выдали грамоту

Vintyara      12/04/2017 [13:22:31]#5
Первые во всем, молодцы!!
И летный состав по размеру зарплаты на первом месте, только с конца.




 

 



URL: http://www.aex.ru/news/2017/4/10/168408/