15 июня 2017 г., AEX.RU –  Сегодня произошла задержка выполнения двух рейсов из международного аэропорта «Курумоч»:  № У6-483 авиакомпании «Уральские Авиалинии»  сообщением «Самара-Симферополь» (зарегистрировано на рейс 172 пассажира) и RL-8419 авиакомпании Royal Flight сообщением «Самара-Родос» (зарегистрировано на рейс 197 пассажиров). Об этом сообщает Приволжская транспортная прокуратура.

«Вылет воздушного судна из Самары в Симферополь, выполнение которого было запланировано на 11 часов 35 минут, по предварительным данным задержится до 17 часов. Вылет судна  на Родос, планировавшийся в 15 часов,  перенесен на 16 часов 35 минут (заканчивается регистрация пассажиров). Причиной задержек вылетов в обоих случаях явилось позднее прибытие воздушных судов. Куйбышевской транспортной прокуратурой контролируется соблюдение прав пассажиров задержанных рейсов представителями указанных авиакомпаний в международном аэропорту «Курумоч», - отметили в прокуратуре.

В настоящее время обращение и жалоб от граждан о нарушениях прав потребителей при пользовании транспортными услугами в прокуратуру не поступало, нарушений прав пассажиров не установлено.

«Напоминаем, что  при задержке авиарейса более 2 часов пассажиры имеют права на предоставление прохладительных напитков, более 4 часов – на обеспечение горячим питанием, более 8 часов в дневное время и 6 часов в ночное – на представление услуг гостиничного сервиса, трансфер до гостиницы предоставляется на бесплатной основе. Обо всех нарушениях прав пассажиров в аэропортах Приволжского транспортного региона можно сообщить в Приволжскую транспортную прокуратуру по бесплатному телефону  8800-250-19-55», - говорится в сообщении прокуратуры.