10 января 2018 г., AEX.RU –  Аэрофлот получил сертификат третьего – самого высокого – уровня в рамках внедрения нового стандарта дистрибуции авиаперевозок NDC, разработанного Всемирной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании.

"Программа NDC (New Distribution Capability) позволяет коренным образом изменить технологию дистрибуции авиауслуг. Вместо предоставления базовой информации она позволяет предоставить «объемное» информирование о продукте авиакомпании: возраст воздушного судна, конфигурация салона, полный перечень дополнительных услуг и проч. Технический функционал NDC делает возможной наглядную демонстрацию продуктов и услуг авиакомпании, что позволяет пассажиру делать более информированный выбор. Происходит персонализация продукта с учетом возможностей и предпочтений конкретного клиента. Весь спектр дополнительных услуг и тарифных групп авиакомпании посредством NDC может быть приобретен напрямую через метапоисковые и агентские порталы, подключаемые к NDC-шлюзу Аэрофлота. Все активности выполняются в системе бронирования авиакомпании, т.е. она полностью контролирует заказ услуг и сопровождает клиента. Современная технология позволила избавить систему дистрибуции Аэрофлота от дополнительных посреднических звеньев и повысить эффективность сервиса", - рассказали в Аэрофлоте.

Внедрение стандарта NDC стало возможным благодаря полной автоматизации бизнес-процессов в Аэрофлоте, который занимает одно из ведущих мест по цифровизации среди авиакомпаний мира.
Авиакомпания использует современные высокотехнологичные решения для совершенствования предлагаемого пассажирам продукта. Аэрофлот реализует проекты на основе Big Data и других цифровых технологий. Работа на этом направлении обеспечивает повышение эффективности и контроля над расходами, помогает удерживать тарифы на низком уровне и повышать доступность авиаперелетов для населения.