22 августа 2018 г., AEX.RU – Американский авиаперевозчик American Airlines тестирует систему предупреждения пассажиров об овербукинге на их рейсе. Об этом пишет РЖД-партнер.
Сообщается, что таким пассажирам будут заранее отправлены письма и текстовые сообщения, также им позвонит оператор, который поможет подобрать билеты на другие рейсы и обсудит компенсацию за неудобства.
Напомним, что в прошлом году на рейсах американских авиакомпаний из-за овербукинга произошло несколько громких скандалов с выбрасыванием пассажиров из салона самолетов.