← Назад Главная → Новости→ 20 сентября 2019 г.
Прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров рейса Utair из Уфы в Бованенково Boeing 737 авиакомпании Utair 20 сентября 2019 г., AEX.RU – Сегодня в 8 часов 46 минут по местному времени от экипажа воздушного судна Boeing 737 авиакомпании Utair, выполняющего рейс UT982 Уфа – Бованенково, поступило сообщение о возврате в аэропорт вылета. Причиной принятого решения послужило показание приборов об отсутствии "роста давления в кабине". На борту самолета было 109 пассажиров, сообщает Приволжская транспортная прокуратура.
В 10 часов 27 минут по местному времени самолет произвел посадку в аэропорту Уфы в штатном режиме. На месте работает заместитель Уфимского транспортного прокурора, который контролирует ситуацию с соблюдением прав пассажиров прерванного рейса на предоставление комплекса бесплатных услуг. Кроме того, начата проверка исполнения законодательства о безопасности полетов. Напоминаем, что согласно требованиям Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, либо изменения маршрута перевозчик в пунктах отправления и в промежуточных пунктах без взимания дополнительной платы обязан предоставить пассажирам: - пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет комнату матери и ребенка; - два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов; - прохладительные напитки при ожидании отправления рейса более двух часов; - горячее питание при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время; - размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время; - доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; - организовать хранение багажа. Дополнительные услуги повышенной комфортности оказываются с взиманием дополнительной платы, подчеркнули в прокуратуре. комментарии (0):
URL: http://www.aex.ru/news/2019/9/20/202355/ |