9 января 2024 г., AEX.RU – В период новогодних праздников, c 30 декабря по 8 января, пассажиры «Аэроэкспресс» забыли в поездах и терминалах компании более 200 различных предметов. 40 «потеряшек» сотрудники компании вернули владельцам. Об этом сообщает AVIA.RU.

Как отмечается в сообщении компании, чаще всего пассажиры традиционно забывали в поездах зимние головные уборы, перчатки и варежки, телефоны, наушники и зарядные устройства, а также рюкзаки и сумки. Встречались и необычные находки: красная шапка Деда Мороза, соковыжималка, настольная игра «Монополия», студенческий билет, 8 плиток шоколада и попкорн.

Чтобы пассажиры могли вернуть потерянные вещи, в компании работает склад забытых вещей: на него поступают все обнаруженные после завершения рейса находки. В случае утраты вещей пассажиру нужно обратиться на горячую линию «Аэроэкспресс» или к сменному специалисту в терминале компании и составить заявление о потере. Ответ будет предоставлен по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Склад забытых вещей «Аэроэкспресс» находится в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.

Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии за сутки до дня выдачи.