23 мая 2025 г., AviaStat.ru – Национальный аэропорт Минск успешно прошел ресертификацию на соответствие требованиям стандарта ISO 9001. По результатам аудита, проведенного международным органом по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen, предприятию был вручен сертификат соответствия системы менеджмента требованиям стандарта ISO 9001:2015, а также право на использование сертификационного знака TÜV Thüringen. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные воздушной гавани.

Как отмечают в аэропорту, этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование.

Область распространения системы менеджмента качества включает все виды аэропортовой деятельности в сфере предоставления услуг авиакомпаниям, пассажирам и другим клиентам в авиационной сфере деятельности, обеспечивая безопасность и регулярность полетов: обеспечение взлета/посадки воздушных судов; наземное обслуживание воздушных судов; обслуживание пассажиров и багажа; обработка грузов и почты; обеспечение бортовым питанием.

В пресс-службе аэропорта рассказали, что система менеджмента качества функционирует на предприятии с 2007 года. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что аэропорт стабильно оказывает качественные услуги в авиационной сфере деятельности и позволяет повысить доверие у потребителей авиационных услуг.