26 марта 2026 г., AEX.RU – Барнаульская и Новосибирская транспортные прокуратуры выявили нарушения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности АО "Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines). Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на данные Западно-Сибирская транспортная прокуратуры.

"Установлено, что осенью 2025 года в международных аэропортах Новосибирск (Толмачево) им. А.И. Покрышкина и Барнаул им. Г.С. Титова 14 пассажирам, планировавшим вылет в города Тюмень, Красноярск, Улан-Удэ, Екатеринбург и Москва, неправомерно в одностороннем порядке отказано в реализации воздушной перевозки, поскольку число зарегистрированных пассажиров превысило количество мест на борту воздушных судов", — говорится в сообщении.

По инициативе транспортных прокуроров авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в общей сумме 75 тыс. рублей.

В январе текущего года суд в Новосибирской области по иску транспортной прокуратуры признал незаконными действия авиакомпании S7 Airlines, систематически допускавшей случаи бронирования пассажирских мест на рейсы в объеме, превышающем количество мест на борту воздушного судна, а также в одностороннем порядке изменявшей условия договора воздушной перевозки, фактически отстраняя пассажира от полета на борту воздушного судна.

Также суд признал недействительными отдельных положений внутренней документации по организации обслуживания пассажиров.