9 апреля 2026 г., AEX.RU – В марте пассажиры Аэроэкспресса забыли в поездах, экспресс-автобусах и терминалах компании 260 предметов. 80 пассажиров вернулись за своими вещами. Об этом сообщает AVIA.RU.

Как рассказали в компании, чаще всего путешественники оставляли солнцезащитные очки, ключи, продукты, головные уборы, перчатки, варежки, телефоны и аксессуары к ним, документы и банковские карты. Самыми непривычными находками стали: измеритель пульса и сатурации, электрическая зубная щетка в розовом чехле, кефир, карта члена Общероссийского Профсоюза образования, игровая приставка, медицинский халат.

«В марте пассажиры аэропорта Шереметьево забыли в поездах и экспресс-автобусах Аэроэкспресса 190 вещей. На маршрутах до аэропорта Домодедово путешественники оставили 70 предметов. Больше всего потерянных вещей наши специалисты нашли 6 и 7 марта – по 20 штук в каждый из дней», – рассказала руководитель пресс-службы компании «Аэроэкспресс» Вера Агафонова.

В Аэроэкспрессе напоминают, что потерянные вещи находятся на складе компании в течение 6 месяцев с момента утери. Не подлежат хранению только продукты питания, их сразу утилизируют.

Чтобы вернуть свою вещь, пассажиру нужно обратиться на горячую линию Аэроэкспресса или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Сотрудники Аэроэкспресса ответят по указанным в заявлении контактным данным и помогут владельцу.

Склад забытых вещей Аэроэкспресс находится рядом с Белорусским вокзалом. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии за сутки до дня выдачи.