21 октября 2016 г., AEX.RU –  Уфимская транспортная прокуратура проводит проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей в связи с длительной задержкой авиарейса авиакомпании Royal Flight из Международного аэропорта «Уфа» в Анталию (Турция), сообщает пресс-служба Приволжской транспортной прокуратуры.

«Необходимые услуги должны быть предоставлены без взимания дополнительной платы. Начало выполнения задержанного рейса было запланировано на 4 утра 20 октября  т.г. Однако его выполнение  авиакомпанией было отложено более чем на 20 часов ввиду технической неисправности планируемого воздушного судна. В пункт назначения данным рейсом должно было вылететь 140 пассажиров, в том числе 19 несовершеннолетних, из них 5 малолетних детей», - сообщает пресс-служба.

После получения информации о задержке в аэропорт незамедлительно выехал исполняющий обязанности Уфимского транспортного прокурора, который лично проконтролировал ситуацию с соблюдением прав пассажиров задержанного авиарейса. Они обеспечены прохладительными напитками, горячим питанием, услугами гостиничного сервиса. Прокурорская проверка продолжается.

Вопросы соблюдения прав потребителей услуг воздушного транспорта в случаях задержек выполнения полетов на территории Приволжского транспортного региона находятся на постоянном контроле Приволжской транспортной прокуратуры.

Дополнительная информация