23 января 2026 г., AEX.RU – 22 января 2026 года в Международном аэропорту Шереметьево состоялось торжественное подписание соглашения о сотрудничестве между АО «МАШ» и Общероссийской общественной организацией инвалидов «Всероссийское общество глухих» (ВОГ). Свои подписи на документе поставили заместитель Генерального директора по управлению аэровокзальными комплексами и обслуживанию литерных рейсов АО «МАШ» Дмитрий Кайгородов и Президент «Всероссийского общества глухих» Александр Бочков.

В пресс-службе аэропорта отметили, что это событие станет большим шагом в обеспечении транспортной доступности для инвалидов по слуху и беспрепятственного доступа к информации для глухих пассажиров аэропорта. Сотрудничество ВОГ с аэропортом Шереметьево подразумевает партнерство по вопросам разработки и согласования нормативно-правовых документов, проведение совместных мероприятий, информирование друг друга о потребностях пассажиров, а также обмен информацией о передовом опыте организации обслуживания путешественников с нарушением слуха.

«В аэропорту Шереметьево организована комфортная технологичная безбарьерная среда, поэтому порядка 70% пассажиров с нарушением слуха, о которых мы получаем информацию от авиакомпаний, не пользуются ситуационной помощью, а самостоятельно получают услуги на всех этапах следования. Подавляющее большинство пассажиров с нарушением слуха не встречают трудностей на своем пути и в получении услуг в нашем аэропорту. Совместно с Всероссийским обществом глухих мы планируем сделать пребывание пассажиров этой категории в аэропорту Шереметьево еще более комфортным», – сказал Дмитрий Кайгородов, открывая церемонию подписания.

«Это большой шаг к обеспечению доступной информационной среды для глухих и слабослышащих, и я рад, что руководство аэропорта Шереметьево неравнодушно к проблемам пассажиров с нарушением слуха и заботится об их комфорте. Выражаю надежду на продуктивное и плодотворное сотрудничество в обеспечении доступной среды», – добавил Александр Бочков.

По итогам 2025 года аэропорт Шереметьево обслужил 189 365 путешественников с ОВЗ, что на 16% выше по отношению к 2024 году, из них инвалидов по слуху – 2 065 человек (прирост + 5% по сравнению с показателем 2024 года).