В мае 2011 года пассажирооборот Аэрофлота увеличился на 21,5% по отношению к маю 2010 года и составил 3 млрд 317,5 млн пассажирокилометров. На международных воздушных линиях пассажирооборот увеличился на 26,2% к аналогичному периоду прошлого года и составил 2 млрд 299,1 млн пассажирокилометров. Пассажирооборот на внутренних воздушных линиях составил 1 млрд 018,4 млн пассажирокилометров, что на 12% выше показателя  мая 2010 года.

Пассажиропоток компании увеличился на 23,8% и составил 1 млн 131,3 пассажиров. На международных воздушных линиях количество перевезенных пассажиров увеличилось на 25,4% (+145,0 тыс. пасс.) и составило 714,8 тыс. пассажиров. На внутренних линиях перевезено 416,5 тыс. пассажиров, что на 21,0%  (+72,3 тыс. пасс.) больше показателя мая 2010 года. Процент занятости пассажирских кресел составил 75,5%, что соответствует уровню прошлого года. 

Почтово-грузовой тоннаж Аэрофлота в мае составил 12 775,8 тонн.

По итогам мая компания продемонстрировала превышение темпов роста основных производственных результатов, в сравнении с темпами роста гражданской авиации России. Рост пассажирооборота Аэрофлота на 1,4 п.п. превысил показатели ГА РФ, пассажиропоток Аэрофлота на 13,2 п.п. увеличивался быстрее, чем в среднем по отрасли. 

За первые пять месяцев 2011 года Аэрофлотом перевезено 4 млн 954,8 тыс. пассажиров, выполнено 15 млрд 089,0 млн пассажирокилометров. Процент занятости пассажирских кресел составил 74,9%, что выше уровня прошлого года на 0,8 п.п. 

По сравнению с показателями 2010 года объемы работ за первые пять месяцев 2011 года увеличились: по перевозке пассажиров на 22,3% (+903,6 тыс. пасс.), по пассажирообороту на 21,1% (+2 629,5 млн пкм).