8 февраля 2012 г., Aviation Explorer –   8 февраля 2012 года генеральный директор Национальной авиакомпании «Белавиа» Анатолий Гусаров подвел итоги прошедшего 2011 года, сообщили в пресс-службе авиакомпании. AEX.ru
 
«В авиации, в силу специфики профессиональной деятельности, итоги прошедшего года подводятся в начале следующего. На протяжении января 2012 года мы сводили все показатели, и теперь однозначно можем сказать, что 2011 год стал самым успешным периодом в 15-летней истории работы авиакомпании.  Рост пассажиропотока, количества новых клиентов и проектов порадовал меня как руководителя. Но это не повод, чтобы останавливаться. У всех наших 1300 сотрудников появился дополнительный стимул далее развиваться, совершенствоваться и выходить на новый уровень оказываемых услуг», - заявил г-н Гусаров.
 
В 2011 году регулярные полеты выполнялись в 37 аэропортов 23 стран мира. Были открыты новые регулярные рейсы из Национального аэропорта «Минск» в Хельсинки,  Симферополь и Караганду, а также из Гродно, Бреста и Гомеля в Калининград. Рейсы в Астану и Ганновер стали регулярными. За прошедший год на девятнадцати маршрутах была увеличена частота выполнения полетов, благодаря чему удалось значительно увеличить численные показатели перевезенных пассажиров, уточнили в авиакомпании.
 
Так, за прошедший год было перевезено порядка 1 036 000 пассажиров, что составляет плюс 7% к уровню 2010 года. Для сравнения, в 2010 году пассажиропоток составил 968 000 человек. В 2011 году было перевезено 1,586 тонн груза, почты и платного багажа. В 2010 данная цифра составляла 1,500 тонн.
 
На самолетах западного производства выполнено 92,2% всех рейсов авиакомпании. Регулярность полетов составила 93,4 %, что свидетельствует о «пунктуальности» авиакомпании и о высоком качестве предоставления услуг пассажирам национального авиаперевозчика.
 
 На данный момент флот авиакомпании состоит из 17 самолетов, однако осенью 2012 года парк Национальной авиакомпании «Белавиа» пополнится двумя новыми самолетами «Эмбраер - 175».
 
Кроме обновления парка, в планах авиакомпании в июне 2012 года открытие рейса Минск-Новосибирск и увеличение частотности полетов по имеющимся направлениям.
 
В ближайшее время планируется презентация новой формы бортпроводников.
 
Также одним из достижений авиакомпании является развитие программы лояльности клиентов «Белавиа - Лидер». На данный момент количество участников, получающих бонусы за полеты, составляет 10 045 пассажиров Национальной авиакомпании «Белавиа» из 76 стран мира, уточнили в «Белавиа».